Blog-test.jpg Ve @ HSMA Festival: Praxistipps von unserem #Hotelnerd

Ve @ HSMA Festival: Praxistipps von unserem #Hotelnerd

Wie können Urlaubssuchende im Internet bestmöglich angesprochen werden? Und welche Unterschiede sollten bei verschiedenen Altersgruppen beachtet werden? Unsere oberste Reiseministerin und #Hotelnerd Chrissy gibt Praxistipps auf dem HSMA Festival. 

Für Online-Reiseanbieter sind Buchungsabbrecher ein großes Thema. Denn in kaum einer Branche im E-Commerce ist die durchschnittliche Abbruchrate so hoch wie im Travelbereich:

  • 88 % der Besucher verlassen die Webseite ohne Buchung
  • 76 % besuchen die Seite danach nie wieder.

Da Kunden vor der Urlaubsbuchung besonders lange recherchieren, liegt eine hohe Abbruchrate ein Stück weit in der Natur der Sache. Dennoch können Reiseanbieter mit den richtigen Tools und einer passenden Kundenansprache ihre Conversion Rate erheblich verbessern.

Zentral dabei: Reiseanbieter müssen genau wissen, worauf es den unterschiedlichen Generationen beim Buchungsprozess ankommt. Denn jede Altersgruppe hat ihre individuellen Präferenzen bezüglich der Informationsbeschaffung und schlussendlichen Buchung.

Praxistipps auf dem HSMA Festival im Europapark Rust

Welche speziellen Unterschiede zwischen den Generationen müssen Marketing Manager beachten? Antworten gibt’s von Ve auf dem HSMA Festival im Europapark Rust.

Unsere eTravel-Expertin Christiane erklärt anhand von Praxisbeispielen, wie Dir eine individuelle und passende Kundenansprache gelingt und wie Du mehr Kunden konvertierst. Nach dem Vortrag beantwortet Dir Christiane gerne auch Fragen im persönlichen Gespräch.

Christiane Schramm

Mit Ve Interactive günstiger zum HSMA Festival

Als Partner des HSMA Festivals können wir Dir einen Aktionscode anbieten, mit dem Du 10 % Rabatt auf die Event-Tickets erhältst. Schicke dafür eine kurze Mail an christiane.schramm@ve.com. Den Code kannst Du dann bei der Ticketbuchung einfach einlösen.

Weitere Informationen zu unserem Impulsvortrag auf dem HSMA Festival findest Du hier. Und wenn Du nicht nach Rust kommen kannst, auch kein Problem: Die Informationen zu den Buchungsgewohnheiten verschiedener Altersgruppen haben wir auch in unserem kostenlosen E-Book "Der Generationen-Guide. Reisemarketing für alle Altersklassen" zusammengestellt.

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Posted by Benedikt Mohr