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Diferencia entre First, Second y Third Party Data

Diferencia entre First, Second y Third Party Data

La importancia del Big Data eCommerce es ya archiconocida en el mundo digital. Desde predecir patrones de enfermedades hasta calcular el campeón de la Eurocopa 2016, el poder de los datos está penetrando progresivamente en nuestra sociedad. Pero, indudablemente, mucho menos conocidos son los datos en sí. ¿Podrías explicar las diferencias fundamentales entre el First, Second y Third Party Data, sin mirar? Si no es así… ¡continúa leyendo!

¿Qué es el First Party Data?

Los datos de primera mano se corresponden con la información que una compañía recoge directamente de sus consumidores. Pueden incluir datos de acciones, intereses y comportamientos manifestados en un sitio web; datos procedentes de nuestro CRM; datos de suscripción; datos sociales; o datos de plataforma cruzada de webs móviles o apps. Por lo tanto, son los más precisos, valiosos y relevantes porque proceden de una fuente única y fiable.

Una empresa que no recoge y activa los datos de su propiedad, está perdiendo grandes cantidades de dinero. Estar en posesión y controlar esta información debe ser una prioridad para cualquier entidad actual que desee obtener beneficios económicos, aprender y utilizar este activo para ampliar audiencias, profundizar en el compromiso con los consumidores e impulsar el ROI a través de esfuerzos de marketing.

Podemos recolectar toda esta información a partir de campañas de marketing existentes, plataformas de analítica web, sistemas de CRM, registros online, entre otros.

Ventajas

  • Son tus datos propios y son únicos.
  • No están regulados por el Gobierno.
  • Son gratuitos.

Desventajas

  • Se requiere un equipo cualificado y/o una plataforma de gestión de datos para interpretar la información.
  • Puede limitarse en escala y profundidad.

¿Qué es el Second Party Data?

Ésta es una forma relativamente nueva de reunir datos, y consiste en la venta de los datos de una empresa a otra completamente distinta. La información de segunda mano se comercia normalmente con otro socio relacionado para complementar los datos de primera mano. Se puede llegar a un acuerdo con él a través de su DMP o de cualquier otro lugar para ofrecer puntos específicos de datos, audiencias o jerarquías. Por ejemplo, una marca de smartwatch podría vender su First Party Data a una marca de ropa deportiva, lo que posibilita que ambas marcas puedan analizar un mismo conjunto de datos de su audiencia.

Los términos de la venta se acuerdan por ambas partes con antelación, y este intercambio de datos propios de alta calidad nos da acceso a multitud de públicos que probablemente no hayamos sido capaces de alcanzar anteriormente. Por ejemplo, si somos un periódico local y establecemos una alianza con una gran empresa de salud y belleza, podemos ofrecer a nuestros anunciantes una cantidad considerable de datos de la que antes carecíamos.

Ventajas

  • Obtienes los beneficios de unos datos realmente útiles sin tener que recogerlos.
  • La información es exacta, ya que sigue procediendo de una única fuente.
  • Puede aumentar el uso de tus datos de primera mano existentes.

Desventajas

  • Podrías tener disponibilidad limitada de estos datos de segundad mano.
  • Tienes que pagar por la información o intercambiarla, por lo que no es gratuita.
  • Podrías tener que sacrificar tus datos propios.
  • Podrías tener que lidiar con problemas de integración.

¿Qué es el Third Party Data?

Los datos de tercera mano son aquéllos que podemos comprar pre-recolectados por un proveedor externo. A menudo se recopilan a partir de una amplia gama de fuentes. A la hora de adquirirlos, existen muchos factores que los compradores deben tener en cuenta, como por ejemplo si la compañía usa modelos frente a datos de registro. La demografía inferida y declarada son cosas muy diferentes, y la que elijamos para una campaña en particular va a depender de nuestras propias preferencias.

Ventajas

  • Tienes acceso a una gran cantidad de datos.
  • No tienes que compilar los datos tú mismo.
  • Están disponibles fácilmente.

Desventajas

  • Los competidores podrían tener acceso a la misma información.
  • Corres mayor riesgo de violar las regulaciones de datos.
  • Los datos de tercera mano no pueden validarse.
  • La calidad de los datos podría ser adulterada.
  • Puede ser caro.

Obviamente, no todos los datos son iguales. Independiente de utilizar First, Second o Third Party Data, lo más importante es entender la diferencia entre los conjuntos de datos disponibles y la razón por la que son únicos. Ciertas campañas de marketing son totalmente inútiles sin la ejecución de datos, pero, por suerte, existe una cantidad casi ilimitada de ellos a nuestra disposición.

Tanto si estás utilizando datos en la actualidad como si estás pensando emplearlos en el futuro, esperamos que este post te haya ayudado a disipar cualquier duda que pudieras tener sobre los datos de primera, segunda y tercera mano.

Texto adaptado del artículo “The Difference Between 1st, 2nd and 3rd Party Data?”, del blog de Ve Interactive UK.


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Posted by Laura Mora