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¿El performance de la publicidad digital se trata solamente del CTR?

La tasa de clics ha sido considerada durante mucho tiempo el “santo grial” del rendimiento de la publicidad digital, cuando en realidad, los clics solo representan una parte de todo el panorama.

El promedio del CTR en campañas de publicidad display actualmente está debajo del 0.1%. Con más de $273 billones gastados anualmente en publicidad digital y sólo un pequeño porcentaje de anuncios en los que se hace clic; si las marcas continúan invirtiendo grandes presupuestos en el canal, tiene que haber mayor rendimiento de los anuncios que sólo clics.

¿Qué es el awareness publicitario?

Es una medida de efectividad publicitaria que implica entender si las audiencias pueden recordar el contenido de un anuncio después de verlo (post-view). Si un anuncio no fue dado clic, el awareness publicitario es de suma importancia, ya que asegurará que el anuncio siga teniendo el efecto deseado de dirigir tráfico cualificado a tu sitio web e interactuar con éste una vez que llegue. Actualmente, el awareness de la publicidad digital tiene una tasa promedio sólo del 6%, esto significa que todavía hay trabajo por hacer para asegurar que los usuarios recuerden tus mensajes en el momento que llegan a tu sitio.

Como la mayoría de anuncios digitales son vistos pero no cliqueados, y para asegurarte que estás entregando publicidad efectiva (que tu audiencia recordará), se hace necesario un enfoque mayor en optimizar la publicidad post-view, en lugar de simplemente competir por clics.

90% de los anuncios son post-view

El engagement en la publicidad digital post-view

El beneficio de que un usuario le dé clic a tu anuncio es que llegará a tu sitio web, el cual será la página de producto de un artículo mostrado en el anuncio, ó quizá a una página de inicio cuidadosamente diseñada con el objetivo de convertir usuarios. Cuando un anuncio es dado clic, sin duda tendrás mayor control de lo que sucederá después.

Pero no todas las visitas publicitarias a tu sitio web provienen de un clic, y una proporción alta de visitantes será post-view, lo que significa que vieron tu anuncio, no le dieron clic, pero después de haberlo recordado buscaron de forma orgánica tu marca. Entonces, ¿qué pasa cuando llegan?

Desafortunadamente, en muchos de los casos los visitantes llegan a la página de inicio, sin mensajes ni contenido relacionado con el anuncio que vieron. Ya en este punto, seguramente estuvieron navegando por un sitio desconocido tratando de encontrar el contenido que llamó su atención; y eso sólo si se quedaron el tiempo suficiente.

68% de tráfico pagado a sitios web, rebota

Enfrentando el desafío de la tasa de rebote en la publicidad digital

Para cosechar verdaderamente las recompensas de la publicidad pagada, se necesita poner mayor atención en lo que pasa más allá del anuncio por sí mismo. Estos principios deberían aplicarse independientemente de si el usuario le dio clic u orgánicamente buscó tu marca post-view: entrega una experiencia onsite relevante al anuncio que los llevó ahí. Es tu experiencia onsite la que creará la interacción entre tus visitantes y tu marca, haciendo que regresen con el paso del tiempo a entregar un constante ROI.

La forma más eficaz de lograr esto es conectando la tecnología publicitaria con la de marketing, y así unificar la experiencia del cliente a través de los canales. Sin esto, es un poco imposible saber si alguien llegó a tu sitio al haber visto tu anuncio, y por lo tanto personalizar su experiencia, pero en el caso de los clics, a menudo requiere que construyas cientos de landing pages creadas personalmente para cada uno de los diferentes anuncios y audiencias. Una tarea ardua e ineficiente.

Durante mucho tiempo ha habido una desconexión entre los canales de publicidad y marketing. Si cerramos la brecha usando soluciones inteligentes y tecnología automatizada, las marcas pueden llegar a sus usuarios con contenido relevante, mensajería y productos onsite, similares a los que vieron en el anuncio. Al proporcionar una experiencia onsite más personalizada y relevante, las marcas pueden esperar que se reduzcan las tasas de rebote y aumente el tiempo en el sitio, lo que conduce a una máxima eficiencia de su gasto.

Un aumento del 16% en tiempo onsite lleva a un alza del 10% en ventas

Conectando la publicidad a experiencias onsite

Nuestra solución pionera en la industria -en proceso de patente-, conecta la publicidad digital con la experiencia onsite, utilizando el Asistente Digital para mostrar contenido relevando al anuncio en un overlay dentro del sitio. Esto significa que puedes dirigir a los visitantes con el contenido más relevante y atractivo en tiempo real después de cada anuncio, ya sea que hayan hecho clic o visto, manteniéndolos en el sitio por más tiempo y atrayéndolos con compras.

Ponte en contacto con nosotros hoy y descubre cómo estamos ayudándole a las marcas a obtener más de su gasto publicitario existente.

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Es momento de darle la atribución que merece al banner publicitario

Posted by Emily Atkinson