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¿Por qué la tecnología por sí sola no es suficiente para garantizar el éxito de la publicidad programática?

Identifica una oportunidad, o un desafío, relacionado con tu estrategia digital y la solución a menudo involucrará investigación, compra e implementación de nueva tecnología diseñada para entenderla de frente. Este es tanto el caso de la efectividad de la publicidad programática como de cualquier otro canal.

Mientras que la tecnología tiene un papel importante en la habilidad de ejecutar cualquier campaña, estrategia de publicidad o de marketing, no es suficiente con solamente comprar e implementar varias herramientas esperando mejorar el performance online y resolver retos claves. Por sí misma, la tecnología es meramente la base, particularmente cuando se trata del éxito de la publicidad programática. Es lo que se hace con ella lo que cuenta.

Tecnología unificada

Lo principal y lo más importante, es que necesitas la tecnología correcta, que esté unificada al journey del cliente independientemente que sea a través de un proveedor o de varios. La tecnología dispar, donde dos o más soluciones son incapaces de conectarse y comunicarse entre ellas, puede causar más daño que bien, con 68% de todo el tráfico pagado rebotando cuando se llega al sitio web. Si tú simplemente implementas una nueva tecnología sin considerar cómo se integra con el resto de las soluciones que actualmente ejecutas, estás automáticamente preparándote para un performance inferior al óptimo.

Si las marcas quieren crear y entregar journeys del cliente sin interrupciones, empezando desde el inicio con formas de publicidad pagada y programática, deben escoger tecnología publicitaria que se conecte con el resto de los journeys, particularmente con tecnología de marketing onsite. Al hacer esto, hay mayor probabilidad de mejorar el performance y aumentar las conversiones.

Optimización de la campaña

Pero si la tecnología por sí misma no es suficiente, ¿en qué otra cosa tendrías que enfocarte? La mayoría de las veces, el éxito de la publicidad programática es el resultado directo de las decisiones que se toman a nivel campaña. Sin importar qué tan buenas sean las soluciones que implementes, si las campañas que entregas a través de varios canales no son tan poderosas, entonces la tecnología que los impulsa no puede hacer más.

La forma en que se diseñan las campañas variará en gran medida dependiendo del tipo de campaña; las campañas de prospección y de branding naturalmente son muy diferentes a las campañas de retargeting. Las campañas de prospección y de branding se enfocan en atraer nuevos clientes e introducirlos a tu marca, siendo el recuerdo del anuncio (que la audiencia recuerde el contenido del anuncio post-view) una consideración fundamental. Mientras que las campañas de retargeting son para los clientes más abajo del funnel, aquellos que ya han visitado el sitio web y potencialmente han mostrado interés en tus productos.

Para obtener el máximo valor de tu tecnología de publicidad, y para lograr la mayor eficiencia de gasto con el mayor número posible de ventas atribuidas, hay ciertas cosas en las que deberías de concentrarte al diseñar campañas onsite y de publicidad conectada.

3 tips para llegar al punto clave de tu campaña:

1. Sé sequencial

Debes asegurarte de que el contenido de tu superficie onsite esté claramente relacionado con la campaña publicitaria que condujo al visitante allí - piensa en toda la interacción como una conversación. Entrega mensajes relevantes en tu página de inicio, en tiempo real, para que puedas capturar la atención no solamente de los visitantes que llegaron a través de un clic en el anuncio, sino también de todos aquellos que simplemente vieron y visitaron el sitio web en una fecha posterior. Al mismo tiempo, asegúrate que el contenido en el sitio sea autónomo -no registramos completamente o recordamos los anuncios que vemos, mostrado por una tasa de recordación para los anuncios de marca de solo el 6%-, por lo que garantizar que tenga sentido de forma aislada también es importante, junto con la construcción de mejores experiencias que estimulen la conexión entre el anuncio y el mensaje onsite.Blog-img-i-gaming

2. No seas repetitivo

El repetir en el sitio el contenido del anuncio no agregará nada nuevo, y por eso mismo no tendrá ningún valor agregado para el cliente. Trata de equilibrar la necesidad de ser sequencial con darle al cliente algo nuevo con lo que pueda interactuar. Si presentas exactamente el mismo contenido onsite, estás perdiendo la oportunidad de hacer que los usuarios interactúen todavía más. Mantén la creatividad constante y relacionada a través de ambos canales: de publicidad y onsite, así los visitantes podrán conectar el mensaje al anuncio, aunque sea subconscientemente. Identifica las maneras en que puedas rehacer los copies de las campañas para resaltar nueva información, tal como USPs adicionales o beneficios, manteniendo así la creatividad y la esencia de la campaña publicitaria.Blog-img-Travel-1

3. Haz que el retargeting cuente

Cuando estamos hablando específicamente de campañas de retargeting, es importante entender lo más que se pueda la información y así aprovecharla. Una manera de hacer esto es entendiendo que si un usuario ha visto un anuncio de retargeting, es un cliente que regresó y mostró interés previamente, ya sea en tu marca o en tus productos. Sabiendo esto, puedes reconocerlo y hacerlo sentir bienvenido cuando regrese a tu sitio web como resultado de un clic o vista en el anuncio. Si estás tratando de presentar de nuevo el producto del anuncio, asegúrate de darle a los visitantes contexto para que puedan entender por qué están viendo esas recomendaciones, que en este caso es porque ya lo habían visto previamente.Blog-img-1-Retail


Con estos consejos, puedes comenzar a construir campañas publicitarias onsite que te hagan aprovechar mejor el uso de tu tecnología. Sin embargo, recuerda que cada campaña y audiencia es diferente, lo que puede funcionar en un escenario, puede no tener el mismo efecto después. Bríndale a cada campaña la misma atención individual para asegurar que estás elaborando los mejores creativos y contenido innovador e inspirador. Después, perfecciona y optimiza continuamente el mensaje para lograr un mayor éxito.

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Posted by Emily Atkinson