Regístrate gratis

Publicidad en redes sociales: ¿Cuál es la mejor red social para anunciarse?

  • Home
  • Publicidad en redes sociales: ¿Cuál es la mejor red social para anunciarse?

Las redes sociales nacieron con el objetivo de conectar a individuos entre sí, sin embargo, hoy en día se han convertido también en un canal para conectar usuarios con marcas.

La publicidad en redes sociales ha atraído la atención de compañías de todo tipo, gracias a la gran cantidad de data de usuarios que manejan y que permiten invertir en campañas publicitarias muy eficaces a nivel inversión. Sin embargo, su verdadero punto fuerte es cómo la publicidad se integra de una forma menos invasiva en redes sociales que en otros lugares. Los propios usuarios sienten la necesidad o el interés de interactuar con marcas cuando observan cómo sus contactos también lo están haciendo.

A continuación, analizamos las fortalezas y debilidades de cuatro grandes redes sociales, en cuanto a inversión de publicidad en redes sociales y trataremos de responder a la gran pregunta: ¿Cuál es la mejor red social para anunciarse?

Facebook – Interfaz user-centric con publicidad nativa

Con más de 1200 millones de usuarios activos cada día, Facebook es la red social más grande que permite a anunciantes de todo tipo segmentar su publicidad en base a intereses personales, comportamiento de compra y variables demográficas. Las empresas son conscientes del potencial de esta red. Hay más de 50 millones de empresas activas registradas en Facebook y más de 4 millones de estas empresas están invirtiendo en publicidad en la red.

Más allá de su amplio número de usuarios, ¿cuáles son los puntos fuertes de anunciarse en Facebook?

La publicidad en Facebook ha evolucionado notablemente desde el formato original de anuncio en la columna derecha. Actualmente, ofrecen un gran número de formatos, aunque los post promocionados o patrocinados son uno de sus formatos líderes. Tienen una apariencia muy similar a un post orgánico, con el nombre de la empresa, un espacio para incluir texto, una imagen o vídeo, un CTA para llevar al usuario a la página de conversión y la posibilidad de comentar o dar a like e información social sobre cómo otros usuarios han interactuado con esa empresa en Facebook. Es este elemento social el que distingue este formato de otros, y aumenta las opciones de que un usuario sienta interés por la marca tras observar cómo otros contactos lo han hecho previamente. Crea una familiaridad que permite conectar usuarios y marcas de forma no invasiva.

Sin embargo, esta publicidad de apariencia nativa puede ser también un punto débil. Como red social que es, Facebook tiene un enfoque user-centric adaptado al contacto entre usuarios y no tanto entre marcas, es por ello que las empresas consiguen una buena visibilidad de sus perfiles en Facebook pero no tanto tráfico aterrizando finalmente en sus landing pages. Para contrarrestar este efecto, es fundamental segmentar muy bien los anuncios y recurrir a formatos publicitarios innovadores como Facebook Leads Ads que capta registros sin salir de la interfaz de Facebook, que sin embargo no encajan para todas las marcas.

Instagram – la red social con la funcionalidad Stories de Snapchat

Esta red social propiedad de Facebook ofrece formatos anuncios similares a los que se ven en Facebook incluyendo los post patrocinados de foto, vídeo y carrusel de imágenes. Como novedad, las marcas pueden promocionar también sus marcas a través de la funcionalidad originaria de Snapchat, Stories.

La plataforma Stories de Instagram cuenta con más usuarios que Snapchat, y ha sido todo un éxito, con 200 millones de usuarios diarios. La marca Nike afirma haber alcanzado 800.000 visualizaciones a través de Instagram frente a las 66.000 en Snapchat utilizando Stories. Esta cifra se alcanzó en tan solo 24 horas, el primer día que esta funcionalidad estuvo disponible en Instagram. Dado que ambas plataformas son prácticamente idénticas, la balanza se inclina favorablemente hacia Instagram por el volumen de usuarios. Además, Instagram se beneficia de la extensa data de Facebook y sus herramientas de medición.

En el punto negativo, la popularidad de Instagram puede estar provocando que los post patrocinados se pierdan entre los 80 millones de imágenes y vídeos publicados diariamente. Es por ello, que los especialistas en marketing están optando por utilizar stories para incluir enlaces, que dirigen a sus landing pages para alcanzar sus objetivos.

Snapchat – la red más joven con un amplio repertorio de formatos de anuncios

En lo que se refiere a publicidad en redes sociales, Snapchat tiene indudablemente la mayor variedad de formatos de anuncios. Son especialistas en publicidad no intrusiva.

La mayoría de estos formatos se adaptan mejor al propósito de aumentar el conocimiento de la marca. Los usuarios de Snapchat tienen un perfil eminentemente joven, con un 71% de sus usuarios por debajo de los 25 años.

Además, a diferencia de Instagram, los usuarios deben seguir a los influencers o figuras públicas antes de poder ver sus actualizaciones. Por ello, es menos beneficioso para las marcas contar con campañas de influencers en Snapchat, el contenido desaparece en 24 horas y no hay opción para publicar, compartir o comentar sobre el contenido.

Sin embargo, Snapchat está dando pasos para reforzar su oferta, recientemente, en enero de 2017 llegó a un acuerdo con Oracle Data Cloud para obtener data de usuarios offline sobre intención de compra, que permita a los especialistas en marketing crear campañas de anuncios más segmentadas a través de perfiles look-a-like y Snap Audience Match. La plataforma ha introducido recientemente también un nuevo producto llamado Snap to Store que mide el número de personas que visitan una tienda online en el periodo de una semana después de haber visto uno de los anuncios mobile de Snapchat. La cadena de comida rápida Wendy’s utilizó un geofiltro patrocinado que resultó en más de 42.000 personas visitando un restaurante en siete días.

Snapchat siempre ha mantenido políticas de no molestar a sus usuarios con anuncios siempre que sea posible. En consecuencia, los anuncios que se pueden omitir sólo se muestran a los usuarios que han visto una serie de vídeos de pantalla completa con audio. A su vez, sirve para aumentar la eficacia de un anuncio, mientras que el 85% de los anuncios de vídeo de Facebook se ven en silencio, el 60% se ven con audio en Snapchat. Esto por sí mismo ofrece un potencial mayor, ya que los usuarios esperan el sonido en lugar de reaccionar negativamente a los vídeos de reproducción automática. Estos anuncios también pueden segmentarse por edad, género, ubicación y tipo de dispositivo.

Twitter – la red que apuesta por el vídeo

Con 100 millones de usuarios, Twitter tiene la menor audiencia de las cuatro redes sociales. Los formatos típicos de anuncios incluyen los tweets, cuentas y tendencias promocionadas, además de los recién añadidos anuncios de vídeo in-stream.

Twitter permite segmentar en base a localización, género, keywords e intereses, followers y más. Una capacidad de segmentación similar a la de Facebook aunque carece de la opción de filtrar por edad. Un 88% de los anuncios en Twitter son tweets promocionados, por ello es interesante invertir en otro tipo de acciones menos habituales en esta red.

Este año, la red social ha comenzado a poner el foco en el vídeo online afirmando: “Los vídeos en Twitter impulsan un recuerdo más alto y una conexión más fuerte". Sus anuncios de video in-stream aparecerán en el contenido emitido en directo y en clips creados por partners. AOL es el último de esos partners, y será el encargado de la distribución de contenido de vídeo original en Twitter, donde los anunciantes podrán comenzar a mostrar sus anuncios. Esta medida tiene por objetivo lograr que su negocio de anuncios de video "sea tan grande como la televisión". El nuevo formato atrae indudablemente a marcas a favor de los formatos comerciales tradicionales de TV. eMarketer estima que Twitter conseguirá 77.000 millones en inversión en anuncios publicitarios en 2020 en Estados Unidos.
_______

Si las cifras de crecimiento de vídeo cumplen con sus previsiones para los próximos años, es más que probable que los anuncios en vídeo se conviertan en el tipo de publicidad más habitual en todas las redes sociales. Los recientes movimientos de Instagram y Twitter hacia los anuncios en vídeo son una clara prueba de ello. En vista del éxito de Instagram Stories, parece que la combinación de usuarios con una sólida comunidad de seguidores con publicidad, será una de las mejores formar de anunciarse.

El vídeo no es solamente más interesante para el usuario, los anuncios en Stories ads también pueden descartarse y por ello son menos intrusivos.

¿Cuál es entonces la mejor opción para invertir en publicidad en redes sociales?

La respuesta más honesta es que depende de tus necesidades y objetivos individuales. Cada red tiene sus usos. Snapchat es el mejor para potenciar campañas de branding dirigidas a los consumidores más jóvenes. Las herramientas sin rival de Facebook y su base de usuarios hacen que su publicidad segmentada sea muy específica y directa. Respecto a Twitter, su giro hacia formatos de anuncios en vídeo tal vez lo convierten en la primera opción para los anunciantes de video.

El éxito de la publicidad en redes sociales radica en la fusión de contenido del usuario con contenido de las marcas, en formatos no intrusivos. La mayoría de las redes están potenciando la publicidad nativa en sus redes, sin embargo, en el futuro parece previsible que el vídeo se convierta en uno de los elementos principales de los formatos publicitarios del futuro.

*Este post es una adaptación del artículo original publicado en el Blog de Ve UK


Si te ha interesado este artículo te recomendamos:

Increasing Traffic, online, Display, HubSpot, Social media, Blog, paid media, social ads, email marketing, anuncios, publicidad, publicidad online, redes sociales, social sharing, marca

Posted by Marta Cáceres

Comments

Search

Categorías

Artículos populares