Introduction

Ve Global UK Limited (“Ve” ou “nous”) est une société technologique dont le siège est basé au Royaume-Uni, offrant des solutions publicitaires et promotionnelles (les "Services”) à une gamme variée de clients opérant en ligne (les "Clients”).

Nous contractons directement avec la plupart de nos Clients en vue de leur dispenser nos Services. Nous offrons également nos Services à certains réseaux de partenaires affiliés qui sont en mesure de faire bénéficier leurs clients respectifs de nos Services. Aux termes de la présente Politique de protection des données personnelles, le terme « Clients » comprend aussi les clients de nos partenaires affiliés.

La protection des données est une affaire sérieuse et nous nous engageons à veiller à une expérience en ligne sécurisée. La présente politique de protection des données (la “Politique de protection des données personnelles”) explique nos modalités d’utilisation et de protection des données personnelles que nous recevons ou collectons, conformément aux termes de la présente Politique de protection des données personnelles.

Nous collectons des informations personnelles à propos des :

  • Utilisateurs finaux qui se rendent sur les sites internet des Clients : lorsque vous visitez ou interagissez avec les sites internet de nos Clients, leurs applications et services mobiles (y compris ceux de nos réseaux affiliés) (les “Sites des Clients”), nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant. Nous utilisons ces informations afin de mieux vous comprendre et vous proposer des services et produits de nos Clients et de les promouvoir.. Veuillez vous rendre à la Section Désactivation si vous ne souhaitez pas recevoir ces offres. Il est possible que vous ayez été redirigé ici car vous avez visité un Site de Client ; et
  • Clients et autres visiteurs de nos propres sites internet : nous collectons et traitons des données personnelles à propos du personnel du Client qui utilise nos Services et des autres personnes qui se rendent sur le site :https://www.ve.com (“Notre Site ”).

La présente politique de protection des données personnelles est divisée en trois parties :

La présente Politique de Protection des données personnelles :

  • Explique la nature des données personnelles vous concernant qui sont traitées par Ve et les moyens dont vous disposez pour demander la suppression, la mise à jour et/ou le transfert de, et/ou les modalités d’accès à celles-ci ;
  • Est destinée à vous aider à prendre des décisions avisées lorsque vous utilisez des Sites de Client et/ou Notre Site. Veuillez prendre le temps de la lire et de lire nos Conditions générales d’utilisation du Site Interne; et
  • S’applique exclusivement à l’utilisation de vos informations personnelles dans les cas où Ve les a obtenues. Elle ne s’applique pas aux informations personnelles collectées dans le cadre de vos échanges avec des Clients et/ou des tiers, à moins que des informations personnelles soient partagées avec Ve dans les circonstances décrites dans la présente Politique de protection des données personnelles.

Comment puis-je refuser le traitement ?

Si vous avez visité un ou plusieurs Sites de Client et souhaitez refuser que Ve traite vos données personnelles, y compris dans les cas où vous ne souhaitez pas que Ve vous propose des publicités ciblées lorsque vous visitez des sites internet et plateformes de tiers, veuillez vous rendre en section Comment désactiver l’utilisation de vos données personnelles.


Qui sommes-nous ?

Ve Global UK Limited est une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles, immatriculée sous le numéro 10706696 et dont le siège social est sis White Collar Factory, Old Street Yard, Londres, EC1Y 8AF, Angleterre.

Dans les cas où nous recevons vos données personnelles en raison de vos interactions avec les Sites de Client, Ve agit en qualité de responsable du traitement (tel que ce terme est défini dans le Règlement général sur la protection des données de l’Union Européenne), seule ou solidairement avec les Clients et est chargée de la collecte et du traitement de ces données personnelles conformément aux lois de protection de la vie privée applicables.

Dans les cas où Ve collecte des données personnelles concernant le personnel d’un Client et d’autres personnes qui interagissent avec Notre Site, Ve agit en qualité de responsable du traitement et est chargée de la collecte et du traitement de ces données personnelles, conformément aux lois de protection de la vie privée applicables.


Nous contacter

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer les droits qui vous sont conférés en vertu de la présente Politique, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données : Ve Data Protection Officer, White Collar Factory | Old Street Yard | Londres | Angleterre | EC1Y 8AF | E-mail : privacy@ve.com.


Partie I – Informations destinées aux utilisateurs finaux qui visitent les Sites de Client

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et leurs modalités de collecte ?

Nous collectons les catégories de données personnelles ci-après que vous nous fournissez :

  •  Adresses e-mail et/ou numéros de téléphone, si vous les saisissez volontairement sur un Site de Client (ex : pour acheter un produit ou service, devenir un utilisateur inscrit ou vous inscrire pour des communications promotionnelles) (les “Coordonnées”);
  •  Données concernant vos activités de navigation par l’intermédiaire de cookies, balises web, balises pixel et autres technologies comparables déployées sur les Sites de Client ou via e-mails expédiés par Ve pour le compte de Clients (“Données Comportementales”), en ce compris :
    • L’adresse IP (protocole internet) ; l’URL (adresse du site) du site référant sur lequel vous avez démarré votre session et les informations sur votre appareil, dont le type (ex : portable ou tablette), la marque, le modèle, le système d’exploitation et la version, le nom du navigateur, la version, la langue et le protocole et tous les autres numéros uniques affectés à un appareil (ex : IDFA pour iPhone, Google adID pour Android) ;
    • Les données sur les pages des Sites de Client visités et les activités sur les Sites de Client (ex : produits vus ou acquis, dont les informations sur les achats réalisés et l’heure et la durée des visites sur les pages du Site de Client), les données d’interaction de page (comme les menus déroulant, clics et passages de la souris) et les autres méthodes employées pour quitter une page ;
    • L’utilisation de votre adresse IP, votre géolocalisation approximative (ex : code postal) ; et
    • Les événements associés à des publicités qui vous ont été proposées, comme le nombre de publicités qui ont été affichées et si vous avez cliqué sur une publicité ; et
  • Adresse postale, âge et/ou date de naissance, genre, statut marital, nombre d’enfants, nationalité et/ou pays ou ville de résidence, numéro de téléphone et prénom, dans chaque cas, si vous les avez saisis dans un champ sur un Site de Client (les “Données de profil”).

Pour plus d’informations sur les technologies que nous employons afin de collecter les Données Comportementales, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Nous recevons également des Données Comportementales de partenaires tiers, et pouvons les partager avec ces derniers (via « synchronisation des cookies » ou d’autres technologies d’appariement).

Nous ne partageons pas à des fins commerciales vos Coordonnées ni les Données de profil vous concernant avec des tiers n’appartenant pas au Groupe Ve.

Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant (y compris les Données Comportementales et les Données de profil) d’autres sociétés du Groupe Ve afin de nous permettre de dispenser et d’améliorer nos Services. Une liste des sociétés de notre groupe est publiée ici.

Nous ne collectons pas de données sensibles vous concernant (comme des données médicales ou concernant vos convictions religieuses). Bien qu’il soit possible que nous puissions déduire de certaines Données Comportementales que nous collectons certaines informations, comme vos convictions religieuses, nous ne créons pas et n’utilisons pas de segments découlant de l’utilisation de données sensibles à des fins de publicité comportementale en ligne.


Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Les principales finalités pour lesquelles nous collectons vos données personnelles sont les suivantes : (a) aider nos Clients à commercialiser et faciliter la vente de leurs produits et services de manière plus efficiente et/ou efficace et (b) vous proposer une expérience en ligne plus personnalisée. Nous parvenons à ces objectifs en utilisant les informations que nous avons collectées (y compris les Données Comportementales) dans le but d’en tirer vos préférences, intérêts personnels et comportements.

Ve combine les informations que vous communiquez sur l’ensemble des Sites de Client et utilise ces données personnelles au bénéfice de chacun de ses Clients. À titre d’exemple, citons :

  • Si Ve collecte des données personnelles lorsque vous visitez le Site de Client A, ces données personnelles peuvent être utilisées afin de vous proposer une publicité, vers un site de tiers, pour des produits offerts sur un Site de Client B.
  • Si Ve collecte des données personnelles lorsque vous visitez le Site de Client A et que vous visitez par la suite le Site de Client B et donnez au Client B l’autorisation de vous transmettre des offres promotionnelles, Ve peut utiliser les données collectées sur le Site de Client A dans le but de personnaliser le contenu des communications publicitaires du Client B qui vous sont transmises.

Les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles sont décrites plus en détails ci-après :

 Proposer des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts.

Nous déduisons vos préférences, intérêts et comportements personnels afin de vous proposer du contenu publicitaire personnalisé promouvant les produits et services de nos Clients lorsque vous visitez les sites et plateformes en ligne de tiers. Cela signifie que vous recevez des publicités pour des produits et services qui vous intéresseront probablement.

Pour en savoir plus sur les publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêts, rendez-vous sur :
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/
http://www.aboutads.info/consumers
http://www.youronlinechoices.eu/

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous partageons les Données Comportementales avec les plateformes (comme notre propre plateforme publicitaire axée sur la demande (DSP) dite Volvelle), les sociétés du Groupe Ve et les annonceurs et partenaires tiers des réseaux publicitaires qui utilisent les données en vue de sélectionner et de vous proposer des publicités ciblées. Nous ne révélons pas les Coordonnées ni les Données de profil à nos annonceurs ou réseaux publicitaires n’appartenant pas au Groupe Ve.

Nous partageons aussi vos données personnelles (y compris les Données Comportementales et les Données de profil) au sein du Groupe de sociétés Ve afin de nous permettre de dispenser nos Services et de les améliorer. Une liste des sociétés de notre groupe est publiée ici.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles pour les finalités susmentionnées considérant que cela aide nos Clients à : (a) vous offrir une expérience en ligne personnalisée et/ou (b) promouvoir et faciliter la vente de produits vous intéressant.


Aider nos Clients dans l’analyse de l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et améliorer des services que nous offrons aux Clients.

Nous utilisons les données que nous collectons en vue de l’exploitation, de la gestion, de l’entretien et de l’amélioration de nos Services et afin d’aider nos Clients dans leur analyse de l’efficacité de leurs campagnes publicitaires.

Les Clients peuvent accéder à des rapports via la plateforme déclarative de Ve pour les aider à analyser l’efficacité de leurs campagnes publicitaires.

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Ve fournit aux Clients des données personnelles si celles-ci concernent les ventes qui sont attribuées à des publicités proposées par Ve, ce qui peut comprendre le partage des adresses e-mail et des ID de commandes avec les Clients à des fins de comptabilité.

Nous fournissons également aux Clients les données agrégées vous concernant ainsi que d’autres (par exemple, nous pouvons informer les Clients que 500 hommes de moins de 30 ans ont cliqué sur leur publicité un jour donné).

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles pour les finalités susmentionnées considérant que cela aide nos Clients à : (a) vous offrir une expérience en ligne personnalisée et/ou (b) promouvoir et faciliter la vente de produits vous intéressant.

Dans les cas où vos données personnelles ne sont pas sous forme anonyme, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles de sorte à améliorer la qualité des Services que nous offrons à nos Clients.


Communications par e-mail et SMS à des fins de marketing et autres communications transmises par les Clients via les Services Ve.

Si vous communiquez vos Coordonnées sur des Sites de Client et, ce faisant, donnez l’autorisation aux Clients de vous transmettre des communications à des fins de marketing, Ve peut utiliser vos données personnelles qui ont été collectées (sur tout Site de Client) afin de créer des communications marketing personnalisées qui sont alors transmises par Ve pour le compte des Clients qui sont dûment autorisés à vous proposer des offres promotionnelles. Ces communications promotionnelles peuvent être transmises par e-mail, message texte et notification incorporée aux applications, ou d’autres méthodes comparables, et seront toujours transmises par Ve pour le compte des Clients.

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers n’appartenant pas au groupe Ve pour ces finalités.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles pour les finalités susmentionnées considérant que cela aide nos Clients à : (a) vous offrir une expérience en ligne personnalisée et/ou (b) promouvoir et faciliter la vente de produits vous intéressant.

Les communications à des fins de marketing vous seront transmises par Ve pour le compte de Client par e-mail ou message texte si vous avez consenti à recevoir ces communications du Client concerné ou si notre Client dispose d’un intérêt licite à l’envoi de la communication.


 Vous offrir une expérience personnalisée lors de votre visite sur les Sites de Client.

Ve utilise les données personnelles qu’elle collecte afin de vous offrir une expérience de navigation unique et personnalisée lors de votre visite sur un Site de Client. Par exemple, les Clients pourraient, en utilisant nos Services, vouloir afficher des offres, des messages, du contenu et/ou des recommandations de produits personnalisés sur les Sites de Client, compte tenu des données personnelles vous concernant que nous avons collectées (de tout Site de Client).

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers n’appartenant pas au groupe Ve pour ces finalités.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles pour les finalités susmentionnées considérant que cela aide nos Clients à : (a) vous offrir une expérience en ligne personnalisée et/ou (b) promouvoir et faciliter la vente de produits vous intéressant.


 Offrir aux Clients des services de synthèse et des analyses.

Nous compilons et agrégeons les données personnelles que nous collectons vous concernant ainsi que d’autres personnes et les analysons en vue d’offrir à nos Clients des rapports de veille de marché et d’autres informations à propos des tendances du secteur (les “Rapports”). En revanche, les Rapports ne contiennent que des données agrégées et rendues anonymes et ne contiennent aucune information personnelle vous concernant ou concernant une autre personne particulière ou identifiable.

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers n’appartenant pas au groupe Ve pour ces finalités.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

En vue de créer des Rapports, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles pour les finalités susmentionnées considérant que cela aide nos Clients à : (a) vous offrir une expérience en ligne personnalisée et/ou (b) promouvoir et faciliter la vente de produits vous intéressant.

Dans le cadre de la préparation des Rapports pour nos Clients, vos données personnelles sont présentées sous forme agrégée et anonyme. Nous n’avons pas besoin d’un fondement légal pour les utiliser de la sorte étant donné que les informations ne constituent plus des données personnelles qui sont régulées en vertu des lois en matière de protection des données.


 Gestion d’entreprise et conformité juridique.

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités de gestion d’entreprise et de conformité juridique, à savoir :

  • Conformité à nos obligations légales ;
  • Exécution de nos droits légitimes ;
  • Protection des droits des tiers ; et
  • Dans le cadre d’une opération commerciale comme une fusion, une acquisition par une autre entreprise ou une cession de tout ou partie de nos actifs.
Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des conseillers professionnels et/ou des autorités gouvernementales ou réglementaires.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Si nous utilisons vos données personnelles dans le cadre d’une opération commerciale, de l’exécution de nos droits légitimes ou de la protection des droits des tiers, il est dans notre intérêt légitime d’agir de la sorte.

Pour toutes les autres finalités décrites dans cette section, nous sommes en droit d’utiliser vos données personnelles en vue de nous conformer à toutes nos obligations légales.


Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à toute autre fin qui n’est pas susmentionnée, nous devrons, avant d’utiliser ces données personnelles, évaluer s’il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données personnelles pour ces finalités. Si nous décidons qu’il est dans l’intérêt légitime de Ve de le faire, nous mettrons à jour cette Politique de protection des données personnelles afin d’expliquer cette nouvelle finalité. Veuillez vérifier régulièrement si cette Politique de protection des données personnelles a été mise à jour ou modifiée.


Partie II – Informations destinées aux Clients et autres visiteurs de notre propre Site

Quelles sont les informations personnelles que nous collectons des Clients (et des autres personnes qui visitent Notre Site) et quelles sont les modalités de collecte ?

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :

  • Nom, adresse, adresse e-mail, numéros de téléphone, données bancaires et de carte de crédit, mots de passe et toutes les autres informations personnelles que vous communiquez volontairement lorsque vous vous inscrivez, complétez des formulaires ou achetez des produits sur Notre Site ou nous contactez (via Notre Site ou par tout autre moyen) (les “Données Volontaires”); et
  • Données concernant vos activités de navigation via l’utilisation de cookies, de balises web et de balises pixel et d’autres technologiques comparables(“Balises”) déployés sur Notre Site ou dans les e-mails que nous vous transmettons (les“Données Comportementales ”), en ce compris :
    • L’adresse IP (protocole internet) ; l’URL du site référant (adresse du site) sur lequel vous avez démarré votre session et les informations sur votre appareil, dont le type (ex : portable ou tablette), la marque, le modèle, le système d’exploitation et la version, le nom du navigateur, la version, la langue et le protocole et tous les autres numéros uniques affectés à un appareil (ex : IDFA pour l’iPhone, Google adID pour Android) ;
    • Les données sur les pages des Sites de Client visités et les activités sur les Sites de Client (ex : produits vus ou acquis, dont les informations sur les achats réalisés et l’heure et la durée des visites sur les pages du Site de Client), les données d’interaction de page (comme les menus déroulant, clics et passages de la souris) et les autres méthodes employées pour quitter une page ;
    • L’utilisation de votre adresse IP, votre géolocalisation approximative (ex : code postal).

Pour plus d’informations sur les technologies que nous employons afin de collecter les Données Comportementales, veuillez consulter notre Politique de Cookies..


Comment utilisons-nous les informations que nous collectons des Clients (et des autres personnes qui visitent Notre Site) ?

Les principales finalités de la collecte de vos données personnelles sont les suivantes : (i) vérifier votre identité ; (ii) nous aider à améliorer nos Services, développer et commercialiser de nouveaux produits et services ; (iii) faire suite à vos demandes via Nos Sites ; (iv) enquêter ou gérer les demandes ou différends ; (v) se conformer au droit applicable ou aux prescriptions d’un tribunal ou régulateur ; (vi) exécuter nos accords avec les Clients et vendeurs ; (vii) protéger nos droits, biens ou notre sécurité ou ceux des tiers, en ce compris nos clients et les visiteurs de Notre Site ; (viii) nous assister dans le cadre des prestations de nos Services ; et (ix) les utiliser par tout autre moyen autorisé de droit.

Plus notamment, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités ci-après :

Si vous êtes un Client : réalisation des Services à votre bénéfice.

Nous collectons et maintenons des Données Volontaires qui nous ont été communiquées pour le compte des Clients pendant votre utilisation de Notre Site et/ou pendant nos prestations de Services. Les finalités pour lesquelles nous utilisons des Données Volontaires qui nous ont été communiquées pour le compte de Clients sont les suivantes :

Achats de Services : Nous utilisons des Données Volontaires (et notamment les informations bancaires et de carte de crédit) de sorte à pouvoir dispenser les Services que les Clients ont commandés via Notre Site et traiter toutes les demandes de remboursement. Toutes les modalités contractuelles applicables à la fourniture de Services particuliers sont également applicables.

Création de compte et connexion : Si vous vous inscrivez pour un compte VePlatform, nous pouvons utiliser des Données Volontaires afin de traiter votre inscription. Une fois inscrit, nous traiterons votre adresse e-mail et mot de passe pour vous identifier lorsque vous vous connecterez à VePlatform via Notre Site. Nous utiliserons les Données Volontaires de sorte à pouvoir administrer votre compte VePlatform.

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous partagerons vos données personnelles avec les tiers relevant des catégories ci-après :

  • Sociétés de carte de crédit et autres fournisseurs de services de paiement qui nous aident à vérifier les paiements par carte et à traiter des remboursements ; et
  • Sociétés d’hébergement de sites internet, d’optimisation et de gestion qui nous aident dans le cadre de l’hébergement, de l’exploitation, de l’optimisation et de l’entretien de Notre Site, de l’administration des comptes Ve Platform et de la fourniture d’un accès sécurisant des zones et fonctionnalités de Notre Site.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.


Synthèses et analyses.

Nous analysons les Données Volontaires et les Données Comportementales pour mieux comprendre nos Clients et les autres utilisateurs de Notre Site.

Si vous y avez consenti (si une loi l’impose), nous utilisons des Balises pour collecter des Données Comportementales.

Les Balises que nous utilisons nous permettent de vérifier que vous avez reçu un e-mail que nous vous avons envoyé, de compter les utilisateurs qui ont visité une page internet ou ouvert un e-mail et de collecter d’autres types d’informations agrégées. Une fois que l’utilisateur clique sur un e-mail qui contient une Balise, certaines Données Volontaires peuvent par la suite être recoupées avec le courriel source et/ou la Balise concernée.

Dans certains de nos messages par e-mail, nous utilisons une « URL » reliée à certains sites internet que nous administrons ou qui sont administrés pour notre compte. Nous pouvons suivre les données de clic des URL pour aider à déterminer les intérêts sur des thèmes particuliers et mesurer l’efficacité de ces communications.

Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

Ces informations sont utilisées pour analyser vos habitudes de navigation sur Notre Site. En utilisant ces informations, nous pouvons mesurer l’efficacité de notre contenu et l’utilisation faite par les Clients et les autres personnes de Notre Site et/ou de Nos Services. Cela nous permet de savoir quelles sont les pages préférées de Notre Site pour nos visiteurs, les parties les plus intéressantes de Notre Site et quels types de caractéristiques et fonctionnalités sont préférés par les visiteurs de Notre Site.

Nous utilisons aussi ces informations pour nous aider à sélectionner les futures gammes de produits et services, les concepts de sites et pour nous rappeler de vos préférences.

Nous pouvons aussi utiliser ces informations à des fins de marketing (veuillez consulter la section “Publipostage par e-mail” ci-après pour plus d’informations).

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider dans l’analyse des informations. Ces prestataires sont décrits dans notre Politique de Cookies.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Si vos données personnelles sont anonymes, nous n’avons pas besoin d’un fondement légal pour les utiliser de la sorte étant donné que les informations ne constituent plus des données personnelles qui sont régulées en vertu des lois en matière de protection des données. En revanche, notre collecte et notre utilisation de données personnelles anonymes peuvent être subordonnées à d’autres lois imposant votre consentement. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

Dans les cas où vos données personnelles ne sont pas sous forme anonyme, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles de sorte à améliorer la qualité des Services que nous offrons à nos Clients.


Publipostage (postal).

Nous utilisons les conclusions de nos observations de vos interactions avec nos Sites, nos communications par e-mail à votre égard et/ou nos produits et services (cf. La section « Synthèses et analyses » qui précède pour plus d'informations sur les données collectées et les modalités de leur collecte) et/ou vos coordonnées, pour vous envoyer des communications promotionnelles par courrier postal.

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles avec divers prestataires de services postaux tiers qui nous aident dans la remise de nos campagnes de publipostage (par voie postale), y compris les bureaux de poste.

Quel est notre fondement légal ?

Si vos données personnelles sont complètement anonymes, nous n’avons pas besoin d’un fondement légal pour les utiliser de la sorte étant donné que les informations ne constituent plus des données personnelles qui sont régulées en vertu des lois en matière de protection des données. En revanche, notre collecte et notre utilisation de données personnelles anonymes peuvent être subordonnées à d’autres lois imposant votre consentement. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

Si vos données personnelles ne sont pas sous forme anonyme, comme par exemple votre adresse postale, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing postal.


Publipostage électronique aux Clients actuels et prospectifs.

Nous utilisons les Données Volontaires (y compris les noms et adresses e-mail) pour transmettre des communications marketing par e-mail, si vous avez consenti à recevoir ces communications marketing ou s’il existe un autre fondement légal de le faire.

Nos opérations de publipostage par e-mail peuvent être personnalisées et générales. Les opérations de publipostage personnalisé ciblent spécifiquement vos besoins. Par exemple, nos e-mails personnalisés peuvent proposer les Services dont nous pensons qu’ils pourront vous plaire et/ou plaire à un Client. Le publipostage général assure la promotion générale de nos Services sans personnalisation selon vos préférences ou celles d’un Client.

En cas de publipostage personnalisé par e-mail, nous utiliserons également les conclusions de nos observations de vos interactions avec Notre Site, nos communications par e-mail et/ou nos Services, afin de décider du type de publipostage personnalisé à vous transmettre. Veuillez consulter la section “Synthèses et Analyses” qui précède pour plus d’informations sur les données personnelles qui sont collectées et la façon dont elles sont utilisées.

Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles avec divers prestataires de services postaux tiers qui nous aident dans la remise de nos campagnes de publipostage électronique.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Si vos données personnelles sont complètement anonymes, nous n’avons pas besoin d’un fondement légal pour les utiliser de la sorte étant donné que les informations ne constituent plus des données personnelles qui sont régulées en vertu des lois en matière de protection des données. En revanche, notre collecte et notre utilisation de données personnelles anonymes peuvent être subordonnées à d’autres lois imposant votre consentement. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations

Si vos données personnelles ne sont pas sous forme anonyme, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing.

Nous ne vous transmettrons des communications marketing par e-mail que si vous avez consenti à recevoir ces communications marketing ou s’il existe un autre fondement légal de le faire.


Gestion d’entreprise et conformité juridique.

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités de gestion d’entreprise et de conformité juridique, à savoir :

  • Conformité à nos obligations légales ;
  • Exécution de nos droits légitimes ;
  • Protection des droits des tiers ; et
  • Dans le cadre d’une opération commerciale comme une fusion, une acquisition par une autre entreprise ou une cession de tout ou partie de nos actifs.
Pour ces finalités, avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des conseillers professionnels, comme des avocats et comptables et/ou des autorités gouvernementales ou réglementaires.

Veuillez consulter les conditions de conservation, de partage et de transfert des données personnelles à l’étranger en Partie III de la présente Politique de protection des données personnelles pour plus d’informations sur les lieux de stockage de vos données personnelles.

Quel est notre fondement légal ?

Si nous utilisons vos données personnelles dans le cadre d’une opération commerciale, de l’exécution de nos droits légitimes ou de la protection des droits des tiers, il est dans notre intérêt légitime d’agir de la sorte.

Pour toutes les autres finalités décrites dans cette section, nous sommes en droit d’utiliser vos données personnelles en vue de nous conformer à toutes nos obligations légales, comme notamment en cas d'injonction d'un tribunal.


Partie III - Généralités

Notre usage des Cookies et d'autres technologies comparables

Ve emploie certains cookies, pixels, balises, fichiers de journalisation et autres technologies utilisées pour nos Sites de Client et Notre Site.

Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour en savoir plus à propos des cookies que nous utilisons sur les Sites de Client et Notre Site.

Notre Politique de Cookies explique la façon dont vous pouvez gérer et supprimer les cookies associés à Notre Site.


Comment refuser l'utilisation de vos données personnelles

Cette section vous explique comment refuser l’utilisation de vos données personnelles qui ont été collectées dans le cadre de vos interactions avec les Sites des Clients, de même que la façon dont vous pouvez refuser l’affichage de publicités personnalisées lors de votre visite sur des sites internet et plateformes de tiers.

Les différents mécanismes vous permettant de refuser l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre des Services que nous offrons via les Sites de Client sont exposés ci-dessous.

Veuillez noter que certains de ces mécanismes sont subordonnés à des limites et conditions. Plus précisément, certains de ces mécanismes imposent la mise en place d’un cookie sur votre navigateur afin de vous identifier en tant que personne ayant refusé l’utilisation de vos données personnelles. Si vous supprimez les cookies ou rétablissez les paramètres par défaut de votre appareil, nous ne serons pas en mesure de vous identifier en tant que personne ayant refusé l’utilisation de ses données personnelles.

Si vous refusez en utilisant les mécanismes exposés ci-dessous, nous limiterons notre utilisation de vos données personnelles à l'option d’exclusion que vous avez choisie, étant toutefois précisé que nous pouvons conserver vos données personnelles conformément aux modalités décrites dans la présente Politique de Protection des données personnelles (pour plus d'informations, veuillez consulter la section Durée de conservation de vos données personnelles):

Utilisation des boutons d'activation de la présente Politique de Protection des données personnelles.

Cliquez sur les boutons d'activation ci-dessous pour refuser notre utilisation de vos données personnelles pour les finalités décrites dans la Partie I de la présente Politique de Protection des données personnelles.

Veuillez noter que si vous décidez de refuser notre utilisation de vos données personnelles pour les finalités du publipostage par voie électronique ou par message texte (SMS) et dans le cadre des communications transmises par les Clients via les Services Ve, vous pouvez toujours recevoir des communications promotionnelles de la part de nos Clients (sous réserve des choix que vous faites pour chacun de ces Clients), étant précisé que ces communications ne seront alors pas personnalisées ni transmises par Ve. Vous pouvez également contacter les Clients si vous souhaitez refuser leurs autres communications ou toute communication pour leur compte.

Si possible, nous nous efforcerons de créer un lien entre les identificateurs utilisés pour les autres appareils et navigateurs que vous utilisez. En revanche, cela pourrait ne pas être possible et vous devrez refuser manuellement notre utilisation de vos données personnelles sur chacun de vos appareils.


N’utilisez PAS les données personnelles me concernant collectées par Ve pour les finalités ci-après :

Supprimer les cookies sur votre appareil ou navigateur.

Nous utilisons des cookies et d'autres identificateurs en ligne pour collecter et utiliser vos données personnelles. Vous pouvez supprimer les cookies de vos appareils et navigateurs pour nous empêcher de collecter des données vous concernant et vous identifiant.

Si vous refusez notre utilisation de vos données personnelles de la sorte, nous utilisons néanmoins les données personnelles que nous détenons et collectons à votre égard sur les autres appareils et/ou navigateurs, à moins que vous ne supprimiez également les cookies de tous les autres appareils et/ou navigateurs que vous utilisez. En conséquence, vous pourriez vouloir refuser tout usage en cliquant sur les autres boutons d'activation qui précèdent.


 Utiliser la fonction « Limiter le suivi publicitaire » sur Safari.

Si vous utilisez la version 11.2 ou une version plus récente du navigateur Safari, vous pouvez nous empêcher d'utiliser vos données personnelles dans le but d’afficher des publicités pertinentes basées sur vos centres d'intérêts en cliquant sur le bouton d'activation du paramètre « Limiter le suivi publicitaire » sur votre appareil ou ordinateur.

Sur un iPhone, l’option se trouve généralement dans l'onglet Paramètres>Confidentialité>Publicité

Sur un ordinateur, l’option se trouve généralement dans l’onglet Safari>Préférences>Confidentialité.


 Utiliser l’option de désactivation IAB Europe.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de vos données personnelles dans le but d’afficher des publicités pertinentes basées sur vos centres d'intérêts en vous rendant sur la page http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Sélectionnez Ve dans la liste des sociétés de publicité comportementale et cochez « Désactiver ».


Applications mobiles natives - Apple / iOS.

Si vous avez un appareil Apple, vous pouvez désactiver les services de publicité ciblée en passant à la version iOS 6.0 ou une version supérieure et en activant le paramètre « Limiter le suivi publicitaire » en cliquant sur « Activer ». Vous pouvez le faire en cliquant sur l’onglet Paramètres>Confidentialité>Publicité, puis en cliquant sur le bouton « Activer » pour le paramètre « Limiter le suivi publicitaire ». Nos systèmes sont conçus de sorte à respecter vos choix et à ne pas utiliser les informations dans le but de proposer du contenu publicitaire ciblé lorsque le paramètre est activé. Vous devriez de nouveau consulter les pages de support et d’instructions d’Apple pour comprendre les paramètres les plus à jour applicables.

Si vous avez un appareil Android, vous pouvez désactiver les services de publicité ciblée en cliquant sur l’onglet Paramètres>Google>Publicité puis en cliquant sur le bouton « Activer » pour l’option Désactiver le suivi publicitaire.


Conserver, partager et transférer les données personnelles à l’étranger

Au sein du Groupe Ve.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les membres de notre groupe, à savoir les filiales de Ve Global UK Limited, sa société mère et ses filiales, relevant de la définition de l’article 1159 de la loi « UK Companies Act » de 2006 sur les sociétés britanniques. liste des sociétés de notre groupe est publiéeici.

L'utilisation de vos données personnelles est soumise à une convention intra-groupe portant sur les transferts des données personnelles depuis un pays de l’EEE (Espace Économique Européen) à destination d'une juridiction n'appartenant pas à l’EEE, lequel intègre les clauses contractuelles types approuvées par l’Union Européenne.


Avec Microsoft Azure.

Ve conserve les données dans les centres de données Microsoft Azure basés en Europe, aux États-Unis, à Singapour et en Russie. Le transfert des données personnelles vers des centres de données Microsoft Azure non basés dans l’EEE est soumis à la conclusion d’un contrat intégrant les clauses contractuelles types approuvées par l’Union Européenne.


Avec les autres fournisseurs et partenaires tiers.

Dans les cas où nous avons expliqué que les données personnelles étaient partagées avec un fournisseur tiers, certains de ces fournisseurs tiers peuvent être basés hors de la juridiction dans laquelle les données personnelles sont collectées, ou les tiers peuvent transférer les données personnelles vers des juridictions étrangères à la juridiction dans laquelle les données personnelles ont été collectées.

Dans certains cas, les lois de protection des données de ces autres juridictions ne sont pas aussi exhaustives que celles des juridictions dans lesquelles les données personnelles ont été collectées.

Si c’est le cas, Ve prendra des mesures adaptées en vue de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée, conformément à la présente Politique de Protection des données personnelles et à toutes les lois applicables. Il pourrait notamment s'agir de s'assurer du fondement légal du transfert des données personnelles hors de l’EEE.


Modalités d'accès à vos données et vos autres droits

En sus de vos droits de refuser l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre des Services que nous offrons à des Sites de Client (veuillez consulter la section Désactiver l’utilisation de vos données personnelles), vous bénéficiez des droits ci-après relatifs aux données personnelles vous concernant que nous détenons :

Droit d'accès.

Si vous nous en faites la demande, nous confirmerons avoir traité ou non vos données personnelles et, si c’est le cas, nous vous fournirons une copie de ces données personnelles (ainsi que d'autres informations). Si vous demandez des copies supplémentaires, nous vous facturerons des frais raisonnables à cet égard.


Droit à rectification.

Si les données personnelles que nous conservons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous êtes en droit de les faire rectifier. Si nous avons partagé vos données personnelles avec d'autres tiers, nous les informerons de la rectification dans les cas possibles. Si vous nous en faites la demande et sous réserve que ce soit possible et licite, nous vous indiquerons également les personnes avec lesquelles nous avons partagé vos données personnelles de sorte que vous puissiez les contacter directement.


Droit d’effacement.

Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles dans certaines circonstances, comme dans les cas où nous n’en avons plus besoin ou si vous retirez votre consentement (si applicable). Si nous avons partagé vos données personnelles avec d'autres tiers, nous les informerons de la suppression dans les cas possibles. Si vous nous en faites la demande et sous réserve que ce soit possible et licite, nous vous indiquerons également les personnes avec lesquelles nous avons partagé vos données personnelles de sorte que vous puissiez les contacter directement.


Droit de limiter le traitement.

Vous pouvez nous demander de « bloquer » ou de supprimer le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, comme dans le cas où vous contestez l’exactitude des données personnelles ou si vous vous opposez à leur traitement. Cela ne nous interdit cependant pas de conserver vos données personnelles. Nous vous informerons préalablement de toute levée de restriction. Si nous avons partagé vos données personnelles avec d'autres tiers, nous les informerons des restrictions dans les cas possibles. Si vous nous en faites la demande et sous réserve que ce soit possible et licite, nous vous indiquerons également les personnes avec lesquelles nous avons partagé vos données personnelles de sorte que vous puissiez les contacter directement.


Droit à la portabilité des données.

À compter du 25 mai 2018, vous êtes en droit, dans certaines circonstances, d'obtenir les données personnelles que vous nous avez remises (dans un format structuré, utilisé communément et lisible par machine) et de les réutiliser ou de nous demander leur transfert à un tiers de votre choix.


Droit d'opposition.

Vous pouvez nous demander de cesser le traitement de vos données personnelles et nous le ferons, si nous :

  • Nous fondons sur nos propres intérêts légitimes ou les intérêts légitime de tout autre tiers afin de traiter vos données personnelles, excepté dans les cas où nous démontrons l’existence de fondements légaux impératifs au traitement ; ou
  • Traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Droits dans le cadre d'un processus décisionnel et de profilage automatisé.

Vous êtes en droit de ne pas être sujet à une décision basée sur un traitement automatique, y compris le profilage, si cela produit un effet légal ou tout autre effet vous affectant significativement, à moins que ce profilage ne soit nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat que nous avons conclu ensemble.


Droit de retrait du consentement.

Si nous nous fondons sur votre consentement (ou consentement explicite) à titre de fondement légal de notre traitement de vos données personnelles, vous êtes en droit de retirer ce consentement à tout moment.


Droit d'introduction d’une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Si vous avez des questions à propos de nos usages en matière de confidentialité, y compris sur la façon dont nous gérons vos données personnelles, vous pouvez le signaler au « UK Information Commissioner’s Office (ICO) » (ou commissariat à l’information britannique). Vous trouverez des instructions à cet effet sur le site de l’ICO : https://ico.org.uk/concerns/ ou en appelant leur ligne d'assistance 0303 123 1113.


Modalités d'obtention de votre consentement.

Si notre utilisation de vos données personnelles est soumise à votre consentement, vous pouvez consentir :

  • Au moment de la collecte des données personnelles en suivant les instructions reçues ; ou
  • En nous informant par e-mail, courrier postal ou téléphone en utilisant les coordonnées mentionnées dans la présente Politique de Protection des données personnelles.

Liens et services de tiers.

Notre Site contient des liens vers des sites et services de tiers. Lorsque vous utilisez un lien pour aller de Notre Site vers un autre site ou que vous demandez un service d'un tiers, la présente Politique de Protection des données personnelles n’est plus applicable (excepté dans les cas où le site de tiers est un Site de Client, auquel cas la Partie I de la présente Politique de Protection des données personnelles s'applique).

Votre navigation et vos interactions sur les autres sites internet ou vos opérations avec des prestataires de services tiers sont soumises aux propres règles et politiques de ce prestataire de services tiers.

Nous n’assurons pas de suivi ni de contrôle et n’approuvons pas les pratiques de confidentialité des tiers.

Nous vous encourageons à vous familiariser avec les usages de confidentialité de chaque site internet que vous visitez ou des prestataires de services tiers avec lesquels vous traitez et nous vous recommandons de les contacter en cas de questions à propos de leurs politiques et usages de confidentialité.


Durée de conservation de vos données personnelles.

Pour les données personnelles que nous obtenons dans le cadre de votre utilisation des Sites de Client, tels que décrits dans la Partie I de la présente Politique de Protection des données personnelles.

Nous conservons vos Coordonnées, Données Comportementales et Données de Profil (pour plus d'informations, consultez la Partie I de la présente Politique de Protection des données personnelles - Quelles sont les données personnelles que nous collectons et leurs modalités de collecte ?) pour une durée de trois ans suivant la date d’expiration du cookie associé à la collecte de ces données personnelles.

Veuillez consulter notre Politique de Cookies, expliquant à quel moment les cookies que nous utilisons sur les Sites de Client vont expirer.


 Pour les données personnelles que nous obtenons des Clients et des autres visiteurs de Notre Site, tels que décrits dans la Partie II de la présente Politique de Protection des données personnelles

Généralement, nous ne conservons pas vos données personnelles pour plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À moins d’être légalement tenus de conserver vos données personnelles pour une durée plus longue :

  • Nous conservons les données personnelles collectées lors des visites sur Notre Site (pour plus d'informations, consultez la Partie II de la présente Politique de Protection des données personnelles - Quelles sont les données personnelles que nous collectons et leurs modalités de collecte ?) fpendant trois ans suivant la date d’expiration du cookie associé à la collecte desdites données personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Cookies, expliquant à quel moment les cookies que nous utilisons sur les Sites de Client vont expirer.
  • Nous conservons les données personnelles utiles à notre relation contractuelle avec un Client pour les prestations de nos Services pendant six ans à compter de la date de fourniture de nos Services, conformément à nos obligations au titre du Règlement général sur la protection des Données de l’Union Européenne (ou toute législation similaire dans le monde). Nous pouvons alors détruire ces fichiers sans autre avis ou responsabilité.

Si des données personnelles ne sont utiles que pour une courte période (ex : pour une campagne de marketing particulière), nous pouvons les supprimer à la fin de cette période.

Si vous avez désactivé l’option de publipostage de nos services, nous devrons conserver certaines données personnelles indéfiniment de sorte à ne plus vous envoyer de nouvelles offres promotionnelles.


Confidentialité et sécurité de vos données personnelles

Nous nous engageons à conserver de manière sécurisée les données personnelles que vous nous fournissez et nous prendrons des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, détournement ou altération.

Nous avons mis en place des politiques, règles et autres mesures techniques de sécurité des informations en vue de protéger les données personnelles qui sont sous notre contrôle contre tout :

  • Accès non autorisé ;
  • Usage ou divulgation indu(e) ;
  • Modification non autorisée ; et
  • Destruction illicite ou perte accidentelle.

Tous nos salariés et sous-traitants fournisseurs de services de traitement des données (à savoir ceux qui traitent vos données personnelles pour notre compte, pour les finalités susvisées), qui ont accès et sont associés au traitement des données personnelles, sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles de toutes les personnes qui utilisent nos Services.


Appartenance à une association et affiliations

Ve est membre de l’Alliance européenne de publicité numérique (« EDAA ») et se conforme aux principes d’autoréglementation de l’EDAA.


Modification de la présente Politique de Protection des données personnelles

WNous pouvons périodiquement modifier la présente Politique de Protection des données personnelles.

Pour vous assurer d’être toujours informé de nos modalités d’utilisation de vos données personnelles, nous mettrons cette Politique de Protection des données personnelles à jour pour refléter les changements apportés à notre utilisation de vos données personnelles. Nous pouvons également la modifier pour nous conformer à l’évolution du droit législatif ou réglementaire applicable. Nous vous notifierons par e-mail de tout changement important. Nous vous recommandons cependant de consulter régulièrement la présente Politique de Protection des données personnelles pour vous informer des modalités d’utilisation de vos données personnelles.


Politique de confidentialité.

Introduction

Ve Global UK Limited (“Ve” or “we”) is a technology company headquartered in the UK that provides advertising and marketing solutions (“Services”) to a variety of clients who have online operations (“Clients”).

We contract directly with most of our Clients to provide our Services. We also make available our Services to certain affiliate partner networks who are able to on-provide our Services to their respective clients - in this Privacy Policy, the term “Clients” also includes these clients of our affiliate partners.

We take privacy seriously and are committed to ensuring a safe online experience. This privacy policy (“Privacy Policy”) explains how we use and protect personal information that we receive or collect, as set out further in this Privacy Policy.

We collect personal information about:

  • End users who visit Client websites: when you visit or interact with our Clients’ websites, mobile applications and services (including those of our affiliate networks) (“Client Sites”), we collect and process personal information about you. We use this information to understand more about you and to advertise or promote our Clients’ products and services to you. Please see Opting-out below if you wish to opt-out. You may have been redirected here because you have visited a Client Site; and
  • Clients and other visitors to our own website: we collect and process personal information about Client personnel who use our Services and others who visit https://www.ve.com (“Our Site”).

This Privacy Policy is set out in three parts:

This Privacy Policy:

  • explains the nature of the personal information about you that is processed by Ve and how you can request that we delete, update and/or transfer it and/or provide you with access to it;
  • is designed to help you to make informed choices when using Client Sites and/or Our Site. Please take a moment to read it and also to read our Website Terms and Conditions of Use; and
  • applies only to the use of your personal information when obtained by Ve. It doesn’t apply to personal information collected during your communications with Clients and/or third parties unless that personal information is shared with Ve in any of the circumstances described in this Privacy Policy.

How do I opt-out?

If you have visited one or more Client Sites and wish to opt-out of Ve processing your personal information, including where you wish to opt-out of Ve displaying personalised ads to you when you visit third party websites and platforms, please see How to opt-out of our use of your personal information.


Who are we?

Ve Global UK Limited is a company registered in England and Wales under company number 10706696 and has its registered office at White Collar Factory, Old Street Yard, London, England, EC1Y 8AF.

Where Ve receives your personal information as a result of your interaction with Client Sites, Ve is, either alone or jointly with Clients, a controller (as the terms is defined in the EU General Data Protection Regulation) and is responsible for the collection and processing of such personal information in accordance with applicable privacy laws.

Where Ve collects personal information of Client personnel and others who interact with Our Site, Ve is a controller and is responsible for the collection and processing of that personal information in accordance with applicable privacy laws.


How to contact us

If you have any questions or wish to exercise your rights set out in this Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer at: Ve Data Protection Officer, White Collar Factory | Old Street Yard | London | England | EC1Y 8AF | Email: privacy@ve.com.


Part I - Information for end users who visit Client Sites

What personal information do we collect and how do we collect it?

We collect the following categories of personal information from you:

  • email addresses and/or telephone numbers, if voluntarily entered into a Client Site by you (e.g. to buy a product or service, become a registered user, or sign up for marketing communications) (“Contact Details”);
  • data relating to your browsing activity through the use of cookies, web beacons and pixel tags and similar technologies deployed on Client Sites or via emails sent by Ve on behalf of Clients (“Behavioural Data”), including:
    • IP (internet protocol) address; referring site URL (website address) where your session started, and details about your device, including type (e.g. mobile or tablet), brand, model, operating system name and version, browser name, version, language and protocol, and other unique numbers assigned to a device (e.g. IDFA on iPhone, Google adID on Android);
    • details about the pages of Client Sites visited and activities on Client Sites (e.g. products viewed or purchased, including details of purchases made and the time and duration of visits to pages of the Client’s Site), page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs), and methods used to browse away from the page;
    • using your IP address, your approximate geolocation (e.g. postcode); and
    • events relating to ads served on you, such as the number of ads displayed to you and whether you clicked on an ad; and
  • mailing address, age and/or date of birth, gender, marital status, number of children, nationality and/or country or city of residency, telephone number and first name, in each case if input into a Client Site by you (“Profile Data”).

For more information about the technology that we use to collect Behavioural Data, please see our Cookie Policy.

We also receive Behavioural Data from, and may share it with, third party partners (through “cookie synching” or similar matching technologies). We do not share Contact Details or Profile Data relating to you with third parties outside of the Ve group for commercial purposes.

We may receive personal information about you (including Behavioural Data and Profile Data) from other companies within the Ve group of companies to enable us to provide and improve our Services. A list of our group companies is available here.

We do not collect sensitive information from you (such as data relating to health or religious beliefs). Although it may be possible for us to infer certain information, such as your religious beliefs, from certain Behavioural Data that we may collect, we do not create or use segments that rely on the use of sensitive personal information for the purposes of online behavioural advertising.


How do we use the information we collect?

The primary purpose for which we collect personal information from you is a) to help our Clients to market, and facilitate the sale of, their products and services more effectively and/or efficiently and b) to provide a more personalised online experience for you. We achieve this by using information that we have collected (including Behavioural Data) to create inferences about your personal preferences, interests and behaviour.

Ve combines information that it collects from you across all Client Sites and uses that personal information for the benefit of each of its Clients. By way of example:

  • if Ve collects personal information when you visit Client Site A, that personal information may be used to display an ad to you, on a third party website, for products available on Client Site B.
  • if Ve collects personal information when you visit Client Site A, and you subsequently visit Client Site B and provide Client B with permission to send you marketing, Ve may use the information collected on Client Site A to personalise the content of Client B’s marketing communications that are then sent to you.

The purposes for which we use your personal information are described further below:

Deliver relevant and interest-based advertising.

We use inferences about your personal preferences, interests and behaviour to serve relevant and personalised advertisements for our Clients’ products and services to you when you visit third party websites and platforms. This means that you receive advertisements for products and services that are more likely to be of interest.

You can learn more about interest-based advertising here:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/
http://www.aboutads.info/consumers
http://www.youronlinechoices.eu/

Who do we share personal information with for this purpose?

We share Behavioural Data with platforms (such as our own demand side (advertising) platform (DSP) called Volvelle), companies within the Ve Group and with advertisers and third party partners in advertising networks who use the data to select and serve relevant adverts to you. We do not disclose Contact Details or Profile Data to our advertisers or advertising networks outside of the Ve group.

We also share personal information about you (including Behavioural Data and Profile Data) within the Ve group of companies to enable us to provide and improve our Services. A list of our group companies is available here.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

It is in our legitimate interest to use your personal information for the purpose described above as this helps our Clients to a) personalise your online experiences and/or b) promote, and facilitate the sale of, relevant products to you.


Help our Clients analyse the effectiveness of their ad campaigns and to improve the Services we provide to Clients.

We use the information we collect to operate, manage, maintain and improve our Services and to help our Clients analyse the effectiveness of their ad campaigns.

Clients are able to access reports through Ve’s reporting platform that help them to analyse the effectiveness of their ad campaigns.

Who do we share your personal information with for this purpose?

Ve provides Clients with personal information where the personal information relates to sales that are attributed to advertisements served by Ve. This may include the sharing of email addresses and order IDs with Clients for accounting purposes.

We also provide Clients with aggregated information about you and others (for example, we may inform Clients that 500 men aged under 30 have clicked on their ad on any given day).

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

It is in our legitimate interest to use your personal information for the purpose described above as this helps our Clients to a) personalise your online experiences and/or b) promote, and facilitate the sale of, relevant products to you.

Where your personal information is not in an anonymous form, it is in our legitimate interest to use your personal information in such a way to enhance the quality of the Services that we provide to Clients.


Email and SMS marketing and other communications sent by Clients using Ve Services.

Where you provide your Contact Details on Client Sites and, in doing so, provide Clients with permission to send marketing communications to you, Ve may use the personal information about you that it has collected (from any Client Site) to create personalised marketing communications which are then sent by Ve on behalf of Clients who hold a valid permission to market to you. These marketing communications may be sent by email, text message and in-app push notifications, or similar methods, and will always be sent from Ve on behalf of Clients.

Who do we share your personal information with for this purpose?

We do not share your personal information with third parties outside of the Ve group for this purpose.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

It is in our legitimate interest to use your personal information for the purpose described above as this helps our Clients to a) personalise your online experiences and/or b) promote, and facilitate the sale of, relevant products to you.

Marketing communications will be sent by Ve on behalf of Clients to you by email or text message where you have consented to receive such communications from the relevant Client or where our Client has a lawful right to send the communication.


Providing you with a customised experience when you visit Client Sites.

Ve uses the personal information that it collects to provide you with a personalised and unique browsing experience when you visit a Client Site. For example, Clients may, using our Services, wish to display personalised offers, messages, content and/or product recommendations on Client Sites, based on the personal information about you that we have collected (from any Client Site).

Who do we share your personal information with for this purpose?

We do not share your personal information with third parties outside of the Ve group for this purpose.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

It is in our legitimate interest to use your personal information for the purpose described above as this helps our Clients to a) personalise your online experiences and/or b) promote, and facilitate the sale of, relevant products to you.


Providing Clients with market insight and analysis.

We collate and aggregate personal information that we collect about you and others and analyse this to provide our Clients with market research reports and other information about industry trends (“Reports”). However, the Reports contain only aggregated and anonymised information and do not contain any personal information relating to you or any other specific or identifiable person.

Who do we share your personal information with for this purpose?

We do not share your personal information with third parties outside of the Ve group for this purpose.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

In relation to the creation of the Reports, it is in our legitimate interest to use your personal information for the purpose described above as this helps our Clients to a) personalise your online experiences and/or b) promote, and facilitate the sale of, relevant products to you.

In relation to the provision of the Reports to our Clients, your personal information is presented in an aggregated and anonymised form. We do not require a legal basis to use it for this purpose, as the information will no longer constitute personal information that is regulated under data protection laws.


Business administration and legal compliance.

We use your personal information for the following business administration and legal compliance purposes:

  • to comply with our legal obligations;
  • to enforce our legal rights;
  • protect rights of third parties; and
  • in connection with a business transaction such as a merger, acquisition by another company, or sale of all or a portion of our assets.
Who do we share your personal information with for these purposes?

We may share your personal information with professional advisers and/or governmental or regulatory authorities.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

Where we use your personal information in connection with a business transaction, enforce our legal rights or to protect the rights of third parties, it is in our legitimate interest to do so.

For all other purposes described in this section, it is our right to use your personal information to comply with any legal obligations to which we are subject.


If we wish to use your personal information for any new purpose that is not listed above, we will, prior to using such personal information, evaluate whether it is in our legitimate interest to use the personal information for that purpose. If we determine that it is in Ve’s legitimate interest to do so, we will update this Privacy Policy to explain the new purpose. Please check back frequently to see any updates or changes to this Privacy Policy.


Part II – Information for Clients and other visitors to our own Site

What personal information do we collect from Clients (and other people who visit Our Site) and how do we collect it?

We may collect the following categories of personal information from you:

  • name, address, e-mail address, telephone numbers, payment and credit card information, passwords, and any other personal information voluntarily submitted by you when you subscribe, register, complete forms or purchase products on Our Site, or correspond with us (via Our Site or otherwise) (“Voluntary Data”); and
  • data relating to your browsing activity through the use of cookies, web beacons and pixel tags and similar technologies (“Tags”) deployed on Our Site or emails sent by us to you, (“Behavioural Data”), including:
    • IP (internet protocol) address; referring site URL (website address) where your session started, and details about your device, including type (e.g. mobile or tablet), brand, model, operating system name and version, browser name, version, language and protocol, and other unique numbers assigned to a device (e.g. IDFA on iPhone, Google adID on Android);
    • details about the pages of Client Sites visited and activities on Client Sites (e.g. products viewed or purchased, including details of purchases made and the time and duration of visits to pages of the Client’s Site), page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs), and methods used to browse away from the page;
    • using your IP address, your approximate geolocation (e.g. postcode); and

For more information about the technology that we use to collect Behavioural Data, please see our Cookie Policy.


How do we use the information we collect from Clients (and other people who visit Our Site)?

The primary purpose for which we collect the personal information from you is to: (i) verify your identity; (ii) help us improve our Services and develop and market new products and services; (iii) carry out requests made by you on Our Sites; (iv) investigate or deal with enquiries or disputes; (v) comply with applicable laws or the requirements of a court or regulator; (vi) enforce our agreements with Clients and vendors; (vii) protect the rights, property or safety of us or third parties, including our Clients and those who visit Our Site; (viii) provide support for the provision of our Services; and (ix) use as otherwise permitted by law.

In particular, we may use your personal information for the following purposes:

If you are a Client: fulfilment of Services to you.

We collect and maintain Voluntary Data submitted to us on behalf of Clients during your use of Our Site and/or during the provision of our Services. The purposes for which we use Voluntary Data submitted to us on behalf of Clients are as follows:

Purchases of Services: We use Voluntary Data (and in particular payment and credit card details) so that we can supply Services that Clients have ordered via Our Site and to process any refunds. Any contractual terms relevant to the supply of the particular Services will also apply.

Account registration and log in: If you register for a VePlatform account, we may use Voluntary Data to process your registration. Once you are registered, we will process your email address and password to identify you when you log into the VePlatform via Our Site. We will use Voluntary Data so that we can administer your VePlatform account.

Who do we share your personal information with for this purpose?

We will share your personal information with the following categories of third parties:

  • Credit card companies and other payment providers who assist us with the verification of card payments and the processing of refunds; and
  • Web hosting, optimisation and management companies who assist us with the hosting, operation, optimisation and maintenance of Our Site, the administration of Ve Platform accounts and the provision of access to secure areas and functionality on Our Site.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.


Insight and analysis.

We analyse Voluntary Data and Behavioural Data in order to better understand our Clients and other users of Our Site.

Where you have given consent (where lawfully required), we use Tags to collect Behavioural Data.

The Tags that we use allow us to track receipt of an email to you, count users who have visited a web page or opened an email and collect other types of aggregated information. Once users click on an email that contains a Tag, some Voluntary Data may subsequently be cross-referenced to the source email and/or the relevant Tag.

In some of our email messages, we use a “click-through URL” linked to certain websites administered by us or on our behalf. We may track click-through data to assist in determining interest in particular topics and measure the effectiveness of these communications.

Please see our Cookie Policy for further information.

This information is used to create insights about your browsing habits on Our Site. By using this information, we are able to measure the effectiveness of our content and how Clients and other people use Our Site and/or our Services. This allows us to learn what pages of Our Site are most attractive to those who visit Our Site, which parts of Our Site are the most interesting and what kind of features and functionalities visitors to Our Site like to see.

We also use this information to help us with the selection of future product and service lines and website design and to remember your preferences.

We may also use this information for marketing purposes (see the “Email Marketing” section below for further details).

Who do we share your personal information with for these purposes?

We share your personal information with third party service providers to assist us with insight analytics. These providers are described in our Cookie Policy.

Please see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

Where your personal information is anonymised, we do not require a legal basis to use it as the information will no longer constitute personal information that is regulated under data protection laws. However, our collection and use of anonymised personal information may be subject to other laws where your consent is required. Please see our Cookie Policy for further details.

Where your personal information is not in an anonymous form, it is in our legitimate interest to use your personal information in such a way to enhance the quality of the Services that we provide to Clients.


Postal marketing.

We use information that we observe about you from your interactions with our Sites, our email communications to you and/or with our products and services (see the Insight and Analysis section above for more details of the information collected and how it is collected) and/or your address details, to send you marketing communications by post.

Who do we share your personal information with for these purposes?

We share your personal information with a variety of third party postal providers who assist us in delivering our postal marketing campaigns to you, including the post office.

What is our legal basis?

Where your personal information is completely anonymised, we do not require a legal basis to use it as the personal information will no longer constitute personal information that is regulated under data protection laws. However, our collection and use of such anonymised information may be subject to other laws where your consent is required. Please see our Cookie Policy for further details.

Where your personal information is not in an anonymous form, such as your postal address, it is in our legitimate interest to use your personal information for postal marketing.


Email marketing to current or prospective Clients.

We use Voluntary Data (including names and email addresses) to send marketing communications by email, where you have consented to receive such marketing communications or where we have another lawful basis to do so.

Our email marketing may include personalised and non-personalised email marketing. Personalised marketing is marketing that has been specifically tailored to you. For example, our personalised email marketing may feature Services that we think are most likely to appeal to you and/or a Client. Non-personalised marketing is marketing about our Services generally and is not tailored to you or a Client.

Where we are sending you personalised email marketing, we will also use information that we observe about you from your interactions with Our Site, with our email communications to you and/or with our Services in order to decide what sort of personalised marketing communications to send to you. Please see the “Insight and Analysis” section above for more details about the personal information collected and how it is used.

Who do we share your personal information with for these purposes?

We share your personal information with third party email marketing providers who assist us in delivering our email marketing campaigns to you.

Please also see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

Where your personal information is anonymised, we do not require a legal basis to use it as the personal information will no longer constitute personal information that is regulated under data protection laws. However, our collection and use of anonymised personal information may be subject to other laws where your consent is required. Please see our Cookie Policy for further details.

Where your personal information is not in an anonymous form, it is in our legitimate interest to use your personal information for marketing purposes.

We will only send you marketing communications by email where you have consented to receive such communications, or where we have another lawful right to do so.


Business administration and legal compliance.

We use your personal information for the following business administration and legal compliance purposes:

  • to comply with our legal obligations;
  • to enforce our legal rights;
  • protect rights of third parties; and
  • in connection with a business transition such as a merger, acquisition by another company, or sale of all or a portion of our assets.
Who do we share your personal information with for these purposes?

We may share your personal information with professional advisers, such as lawyers and accountants and/or governmental or regulatory authorities.

Please also see Storage and sharing of personal information and transfers overseas in Part III of this Privacy Policy for further information about where your personal information is stored.

What is our legal basis?

Where we use your personal information in connection with a business transition, enforce our legal rights or to protect the rights of third parties it is in our legitimate interest to do so.

For all other purposes described in this section, it is our right to use your personal information to comply with any legal obligations imposed upon us such as a court order.


Part III – Miscellaneous

Our use of cookies and similar technologies

Ve makes use of certain cookies, pixels, beacons, log files and other technologies used on Client Sites and Our Site.

Please see our Cookie Policy to find out more about the cookies we use on Client Sites and Our Site.

Our Cookie Policy explains how you can manage and delete cookies which relate to Our Site.


How to opt-out of our use of your personal information

This section explains how you can opt-out of our use of your personal information collected in relation to your interactions with Client Sites, including how you can opt-out of us displaying personalised ads to you when you visit third party websites and platforms.

We explain below various mechanisms which you can use to opt-out of our use of your personal information in respect of Services that we provide in relation to Client Sites.

Note that some of these mechanisms are subject to various limitations and conditions. In particular some of the mechanisms require that we place a cookie on your browser in order to identify you as a person who has opted-out of our use of your personal information. If you clear cookies or reset your device settings, we will not be able to identify you as a person who has opted-out of our use of your personal information.

Where you opt-out using the below mechanisms, we will restrict our use of your personal information according to the opt-out that you have chosen, but we may retain your personal data as described in this Privacy Policy (for further information please see How long do we keep your personal information for?):

Using the toggle buttons in this Privacy Policy.

Use the toggle buttons below to opt-out of our use of your personal information for the purposes described in Part I of this Privacy Policy.

Note that if you choose to opt-out of our use of your personal information for the purposes of email and SMS marketing and other communications sent by Clients using Ve Services, you may still receive marketing communications from our Clients (subject to the choices that you make with each of those Clients), but these communications will not then be personalised or sent by Ve. You may also need to contact Clients if you wish to opt-out of other communications made by them or on their behalf.

Where possible, we will try automatically to link identifiers used in relation to other devices and browsers that you use. However, this may not be possible and you may need manually to opt-out of our use of your personal information on a ‘device-by-device’ basis.


Do NOT use personal information about me collected by Ve for the purposes of:

Deleting cookies on your device or browser.

We rely on cookies and other online identifiers to collect and use your personal information. You can delete cookies from your devices and browsers to prevent us from collecting data about you and identifying you.

If you opt-out of our use of your personal information using this method, we would still use personal data that we hold and collect about you from other devices and/or browsers, unless you also delete the cookies from all of the other devices and/or browsers that you use. Accordingly, you may wish to opt-out of the relevant use by using the other toggle buttons above.


Using Safari’s ‘Limit Ad Tracking’ function.

If you are using Safari browser version 11.2 or above, you can prevent us from using your personal data for the purposes of displaying relevant and interest-based advertising to you by toggling the “Limit Ad Tracking” setting on your device or computer.

On an iPhone, this is typically located under Settings>Privacy>Advertising.

On a computer, this is typically under Safari>Preferences>Privacy.


Using the IAB Europe’s opt-out.

You can opt out of our use of your personal information for the purposes of displaying relevant and interest-based advertising to you by visiting http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Find VE in the list of online behavioural advertising companies and select ‘off’.


Native apps – Apple/iOS and Android.

If you have an Apple device, you can opt out of targeted advertising services by updating to iOS 6.0 or higher and setting Limit Ad Tracking to ‘ON’. You can do this by clicking on Settings -> General -> About -> Advertising and toggling Limit Ad Tracking to ‘ON’. Our systems are designed to respect your choice and not use information to provide targeted advertising when this setting is ON. Again, you should consult Apple’s support web pages and instructions for the most current applicable settings.

If you have an Android device, you can opt out of targeted advertising services by navigating to your device’s main settings menu and selecting "Google." From there, choose the "Ads" option and select "Opt out of Ads Personalization" to disable targeted advertising services.


Storage and sharing of personal information and transfers overseas

Within the Ve Group.

We may share your personal information with any member of our group, which means Ve Global UK Limited’s subsidiaries, and its ultimate holding company and its subsidiaries, as defined in section 1159 of the UK Companies Act 2006. A list of our group companies is available here.

The use of your personal information is governed by an intra-group agreement which, in relation to transfers of personal information from the EEA to a non-EEA jurisdiction, incorporates EU approved model clauses.


With Microsoft Azure.

VE stores data in Microsoft Azure data centres in Europe, the US, Singapore and Russia. The transfer of personal data to Microsoft Azure data centres that are located outside the EEA is governed by a contract incorporating EU Model Clauses.


With other third party suppliers and partners.

Where we have explained that personal information is shared with a third party supplier, some of those third party suppliers may be located outside of the jurisdiction where the personal information was collected, or they may transfer personal information to jurisdictions which are outside of the jurisdiction where the personal information was collected.

In some cases, the data protection laws of these other jurisdictions may not be as comprehensive as those of the jurisdiction in which the personal information was collected.

Where this is the case, Ve will take appropriate steps to ensure that your personal information is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and all applicable laws. This may include ensuring that there is a lawful basis for transferring personal information outside the EEA.


How to access your information and your other rights

In addition to your right to opt-out of our use of your personal information in respect of Services which we provide in relation to Client Sites (please see How to opt-out of our use of your personal information), you have the following rights in relation to the personal information we hold about you:

Your right of access.

If you ask us, we’ll confirm whether we’re processing your personal information and, if so, provide you with a copy of that personal information (along with certain other details). If you require additional copies, we may need to charge a reasonable fee.


Your right to rectification.

If the personal information we hold about you is inaccurate or incomplete, you’re entitled to have it rectified. If we’ve shared your personal information with others, we’ll let them know about the rectification where possible. If you ask us, where possible and lawful to do so, we’ll also tell you who we’ve shared your personal information with so that you can contact them directly.


Your right to erasure.

You can ask us to delete or remove your personal information in some circumstances such as where we no longer need it or if you withdraw your consent (where applicable). If we’ve shared your personal information with others, we’ll let them know about the erasure where possible. If you ask us, where it is possible and lawful for us to do so, we’ll also tell you who we’ve shared your personal information with so that you can contact them directly.


Your right to restrict processing.

You can ask us to ‘block’ or suppress the processing of your personal information in certain circumstances such as where you contest the accuracy of that personal information or you object to us processing it. It won’t stop us from storing your personal information though. We’ll tell you before we lift any restriction. If we’ve shared your personal information with others, we’ll let them know about the restriction where it is possible for us to do so. If you ask us, where it is possible and lawful for us to do so, we’ll also tell you who we’ve shared your personal information with so that you can contact them directly.


Your right to data portability.

With effect from 25 May 2018, you have the right, in certain circumstances, to obtain personal information you’ve provided us with (in a structured, commonly used and machine readable format) and to reuse it elsewhere or to ask us to transfer this to a third party of your choice.


Your right to object.

You can ask us to stop processing your personal information, and we will do so, if we are:

  • relying on our own or someone else’s legitimate interests to process your personal information, except if we can demonstrate compelling legal grounds for the processing; or
  • processing your personal information for direct marketing.

Your rights in relation to automated decision-making and profiling.

You have the right not to be subject to a decision when it’s based on automatic processing, including profiling, if it produces a legal effect or similarly significantly affects you, unless such profiling is necessary for entering into, or the performance of, a contract between you and us.


Your right to withdraw consent.

If we rely on your consent (or explicit consent) as our legal basis for processing your personal information, you have the right to withdraw that consent at any time.


Your right to lodge a complaint with the supervisory authority.

If you have a concern about any aspect of our privacy practices, including the way we’ve handled your personal information, you can report it to the UK Information Commissioner’s Office (ICO). You can find details about how to do this on the ICO website at https://ico.org.uk/concerns/ or by calling their helpline on 0303 123 1113.


How do we obtain your consent?

Where our use of your personal information requires your consent, you can provide such consent:

  • at the time we collect your personal information following the instructions provided; or
  • by informing us by e-mail, post or phone using the contact details set out in this Privacy Policy.

Third Party Links and Services

Our Site contains links to third party websites and services. When you use a link to go from Our Site to another website or you request a service from a third party, this Privacy Policy no longer applies (except where the third party website is a Client Site, in which case Part I of this Privacy Policy applies).

Your browsing and interaction on any other websites, or your dealings with any other third party service provider, is subject to that website’s or third party service provider’s own rules and policies.

We do not monitor, control, or endorse the privacy practices of any third parties.

We encourage you to become familiar with the privacy practices of every website you visit or third party service provider that you deal with and to contact them if you have any questions about their respective privacy policies and practices.


How long do we keep your personal information for?

In relation to personal information that we obtain in relation to your use of Client Sites, as described in Part I of this Privacy Policy.

We retain your Contact Details, Behavioural Data relating to you and Profile Data (for further information see Part I of this Privacy Policy - What personal information do we collect and how do we collect it?) for a period of three years from the date of expiry of the cookie that is associated with the collection of your personal information.

Please see our Cookie Policy, which explains when cookies that we use on Client Sites are set to expire.


In relation to personal information that we obtain from Clients and other visitors to Our Site, as described in Part II of this Privacy Policy.

Generally, we do not keep your personal information for longer than is necessary for the purposes for which it was collected.

Unless we have a legal obligation to retain your personal information for a longer period:

  • we retain personal information collected in respect of visits to Our Site (for further information see Part II of this Privacy Policy - What personal information do we collect and how do we collect it?) for a period of three years from the date of expiry of the cookie that is associated with the collection of your personal information. Please see our Cookie Policy, which explains when cookies which we use on Client Sites are set to expire.
  • we retain personal information relevant to our contractual relationship with a Client for the provision of our Services for six years from the date of supply of our Services and in compliance with our obligations under the EU General Data Protection Regulation (or similar legislation around the world). We may then destroy such files without further notice or liability.

If any personal information is only useful for a short period (e.g. for a specific marketing campaign), we may delete it at the end of that period.

If you have opted out of receiving marketing communications from us, we will need to retain certain personal information indefinitely so we do not send you marketing communications again.


Confidentiality and security of your personal information

We are committed to keeping secure the personal information that you provide to us and we will take reasonable precautions to protect your personal information from loss, misuse or alteration.

We have implemented information security policies, rules and technical measures to protect the personal information that we have under our control from:

  • unauthorised access;
  • improper use or disclosure;
  • unauthorised modification; and
  • unlawful destruction or accidental loss.

All of our employees and data processors (i.e. those who process your personal information on our behalf, for the purposes listed above), who have access to, and are associated with the processing of personal information, are obliged to respect the confidentiality of the personal information of all persons who use our Services.


Industry memberships and affiliations

Ve is a member of the European Digital Advertising Alliance (“EDAA”) and is in compliance the EDAA’s Self- Regulatory Principles.


Changes to this Privacy Policy

We may make changes to this Privacy Policy from time to time.

To ensure that you are always aware of how we use your personal information we will update this Privacy Policy from time to time to reflect any changes to our use of your personal information. We may also make changes as required to comply with changes in applicable law or regulatory requirements. We will notify you by e-mail of any significant changes. However, we encourage you to review this Privacy Policy periodically to be informed of how we use your personal information.