How-to-improve-your-digital-advertising-effectiveness.png

Hoe kan je de effectiviteit van jouw digitale advertenties verbeteren?

Meer kanalen, strategieën en steeds betere technologieën hebben in recente jaren allemaal bijgedragen aan de consistente groei van digitale reclame. Groei die zich continueert, aangezien wordt verwacht dat de uitgaven voor digitale advertenties in 2019 met 3,5% toenemen. Aangezien steeds meer merken de waarde (en noodzaak) inzien van digitale advertenties voor acquisitie en retargeting, moeten marketeers bekijken hoe ze de effectiviteit van online reclame bij elke stap kunnen maximaliseren.

In een tijdperk waarin zoveel budget wordt geïnvesteerd in het kanaal, is het essentieel om ervoor te zorgen dat je marketinginspanningen via digitale advertenties werkelijk iets opleveren. En dan hebben we het niet uitsluitend over betere financiële resultaten. ROI heeft vele vormen en in dit geval is het net zo belangrijk om naar verbeteringen te kijken binnen bouncerates en time on site. In een recent onderzoek onder marketeers, selecteerde slechts 10% programmatic advertising als digitaal marketingkanaal dat hen de hoogste ROI opleverde. Hierbij gaf 57% aan dat het hen een lage tot medium ROI gaf. Dus, wat beperkt de effectiviteit van digitale reclame dan? En wat kan je doen om de efficiëntie van online advertenties te verbeteren?

De juiste doelgroep bereiken

We hebben het eerder gezegd; programmatic advertising is alleen zo goed als het publiek. Het ontwikkelen van een nauwkeurig doelsegment vormt één van de belangrijkste onderdelen bij het leveren van effectieve advertenties. Vraag jezelf af wat je wilt bereiken, alsook wat je wilt promoten. Stel vervolgens doelgroepen samen die hoogstwaarschijnlijk interesse hebben in advertenties met deze specifieke content. Vermijd de one-size-fits-all benadering, die kwantiteit boven kwaliteit kiest. Het is belangrijker dat jouw advertenties door de juiste mensen worden gezien dan dat alleen zoveel mogelijk mensen deze bekijken. Je zou gebruikersprofielen kunnen opbouwen die het volgende combineren:

  • Context - sessie-evenementen (welke acties hebben ze tijdens hun sessie uitgevoerd) en winkelmodus (zijn het speurders, onderzoekers, productgerichte mensen, koopjesjagers of éénmalige shoppers)
  • Profiel - gedrag (hun interesses, aankoopgeschiedenis, zoekpatronen etc.)
  • Demografisch - persoonsgegevens (leeftijd, woonplaats, geslacht etc.)

Door het samenbrengen van al deze elementen kun je gebruikers niet alleen aantrekken op basis van wie ze zijn, je begrijpt ook hun motivaties en behoeften. Tijdens de rest van de customer journey ga je door met het targeten van deze doelsegmenten met dezelfde relevante ervaringen.

personalisation-bg-img-1

Waardeer zowel impressies als kliks

Hoe vaak heb je een advertentie gezien, het genegeerd en kom je erachter dat je toch de website van dat merk later hebt bezocht? Je hebt het je misschien niet gerealiseerd of het verband gelegd, maar de kans is aanwezig dat je na het bekijken van een opvallende advertentie de bijbehorende website een keer bezocht hebt. Met een gemiddeld CTR van 0,14% voor display advertising (juli 2018), is het duidelijk dat de effectiviteit van online adverteren niet uitsluitend afhankelijk is van kliks. Daarom moeten we ons ook richten op de waarde van impressies en hoe we elke advertentievertoning kunnen maximaliseren.

Een impressie verwijst naar het moment dat een bezoeker naar de advertentie kijkt. Om een blijvende indruk achter te laten, moeten advertenties niet alleen visueel aantrekkelijk zijn en duidelijk je merk en producten tonen, maar ook relevant zijn voor je publiek en hun motivaties. Hierin is ook het kiezen van voor de context relevante websites belangrijk. Door het leveren van content die relevant is voor de segmenten waar je je op richt, kun je waarschijnlijk ook je zichtbaarheid vergroten, één van de voornaamste uitdagingen van de advertentiesector. Je moet advertenties ook optimaliseren op zichtbaarheid om de kans te vergroten dat je publiek bij je advertentie terechtkomt en deze bekijkt.

Maar efficiënt digitaal adverteren wordt niet alleen bereikt door het binnenhalen van een impressie. De werkelijke kracht ligt in wat daarna komt; wat gebeurt er als ze op je website belanden?

Verbind ads aan de onsite ervaring

Het gebeurt maar al te vaak dat er geen samenhang bestaat tussen betaald adverteren en on-site ervaringen. Er zijn maar weinig merken die werkelijk een advertentieklik of -vertoning, of deze nu via een display, video of PPC verloopt, kunnen verbinden aan een sitebezoek. Met hoge bounce rates op betaalde ads, resteert de vraag hoe merken de on-site gebruikerservaring voor bezoekers kunnen verbeteren vanaf het eerste moment.

Het is simpelweg onrealistisch voor merken om voor elke advertentie honderden landingspagina’s te maken. Als gevolg daarvan belanden consumenten die na het bekijken van een advertentie de website bezoeken op een algemene pagina met weinig relevantie ten opzichte van de advertentie die ze zagen. Hetzelfde geldt vaak voor degenen die klikken. Hoewel er hierbij meer kans bestaat dat ze worden begroet door een relevante landingspagina die overeenkomt met de advertentie, worden ze vaker wel dan niet door merken doorverwezen naar een categorie- of startpagina.

Merken moeten meer doen om hun onsite ervaring voor elke bezoeker te personaliseren, zodat ze op elk geschikt moment onmiddellijk op de website met de meest relevante inhoud belanden.

Websites moeten geven wat in advertenties beloofd wordt. Als iemand door een advertentie op je website belandt, kun je hen extra in het zonnetje zetten door de promotie opnieuw te tonen. Als iemand zonder enige vorm van promotie op jouw website terechtkomt, kun je hen iets anders aantrekkelijks laten zien. Anders loop je onnodig het risico op het verliezen van marges bij klanten die toch al wat wilden kopen.

Als merken niet personaliseren, kunnen ze waardevolle conversies mislopen, aangezien momenteel 98% van alle bezoekers van e-commercewebsites vertrekt zonder een aankoop te doen. Door ads te verbinden aan de on-site ervaring en niet alleen inzicht te krijgen in wie klanten zijn, maar ook hun echte intenties, kunnen merken hun content overeenstemmen met het soort advertentie dat wordt getoond, zonder de noodzaak van een klik op een advertentie. Door het intelligent en naadloos verbinden van off-site met onsite, wordt aan bezoekers getoond waar ze naar op zoek zijn, elke keer weer.

Laten we naar een voorbeeld kijken …

Ik browse online en zie een advertentie van een schoenenmerk met drie paar witte sportschoenen. Mijn oog valt erop, maar ik wil nog geen actie ondernemen. De volgende dag besluit ik om toch nieuwe schoenen te kopen, dus ik typ het merk in de zoekmachine in en bezoek hun website. Wat volgt is afhankelijk van hoe goed de off- en on-site ervaringen zijn verbonden:

  • Optie 1) Ik land op de homepage van de website en krijg een algemene pagina te zien. Vanaf hier navigeer ik op de website totdat ik het product heb gevonden dat ik zocht. Tijdens dat zoeken, zou ik snel afgeleid kunnen raken en de website verlaten of simpelweg niet vinden wat ik zocht en opgegeven.
  • Optie 2) Als de advertentie beter verbonden is met de onsite ervaring, kan ik op de website belanden, waarbij mij dezelfde drie paar sportschoenen worden voorgeschoteld als die ik in de ad zag. Dit zou mij onmiddellijk binden met de website en eenvoudig helpen bij het kopen van het product waar ik naar op zoek was.

recommended

Optie twee heeft ongetwijfeld de betere uitkomst. Door het optimaliseren van de onsite ervaring voor elke bezoeker die voortkomt uit een digitale ad, is het aannemelijk dat de campagneprestaties aanzienlijk verbeteren, alsmede de tijd die op de site wordt doorgebracht, de betrokkenheid en uiteindelijk de conversies.


Voor merken die op zoek zijn naar het maximaliseren van het rendement op hun marketingbudget voor digitale advertenties, is het essentieel om verder te kijken dan de advertentie en deze op de juiste manier te verbinden met de website. Advertenties en marketing moeten samenvallen om ervoor te zorgen dat elke klant een naadloze ervaring krijgt, verspreid over alle kanalen, die overeenkomt met waar ze naar op zoek zijn en waarom.

Wij zijn de toekomst van digitaal adverteren aan het vormgeven, met een geavanceerde integratie van digitale advertenties en onsite ervaringen. Of je nu gebruikmaakt van onze in-house DSP of een externe aanbieder, wij kunnen je helpen bij het verbinden van betaald adverteren met de onsite ervaring. Hierdoor krijgen bezoekers de meest relevante en interessante content na elke vertoning te zien.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Digitaal adverteren

DE Oplossing

Verbind digitale reclame aan de onsite ervaring op jouw website

Ontdek hoe we je kunnen ondersteunen bij het verbinden van betaalde advertenties aan de onsite ervaring en voeg waarde toe aan elke klantreis.

Meer weten
Koppel digitale reclame aan je on-site ervaring

Posted by Mikel Burger