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O Perfil e a Jornada do Usuário na Compra de Imóveis

O Perfil e a Jornada do Usuário na Compra de Imóveis

O mercado imobiliário mudou muito nos últimos anos com o crescimento da internet e o aumento das transações financeiras online. Para se ter uma ideia, a busca por imóveis pela internet triplicou entre 2010 e 2014, segundo a ImovelWeb, fazendo com que a estratégia digital seja importantíssima para esse segmento”.

Além disso, 63% das buscas online por imóvel, tanto para compra quanto para aluguel, são realizadas pelo público feminino. Outro dado relevante para o segmento é que, em média, um usuário busca em 5,6 sites de imobiliárias para adquirir um imóvel, segundo o Google. Mas o que isso demonstra?

 

Primeiro, que a internet se tornou um ponto extremamente importante na primeira busca dos usuários para encontrar imóveis. Com a possibilidade de uma pesquisa mais precisa, somada às novidades de mídia oferecidas pelas imobiliárias, é possível ter uma seleção muito melhor em relação às oportunidades de negócios.

 

O Google fez um levantamento sobre o impacto das mídias em cada etapa da jornada do usuário até a compra, e ele se mostra extremamente eficaz para otimizar cada ponto de contato com seu consumidor.

info imoveis

Como é possível ver acima, o principal ponto de entrada dos usuários quando estão buscando um imóvel são as campanhas de display. Essa é uma oportunidade extremamente importante para as empresas que querem sair na frente e utilizar a mídia programática para prospectar novos clientes.

 

Um dos motivos disso é a segmentação que a mídia programática permite, por meio de dados levantados pela empresa, e um impacto em um público semelhante. Por exemplo, é possível impactar um público de 25 a 35 anos, que mora em uma região específica e com um rendimento mensal específico, e exibir somente anúncios de imóveis compatíveis com essa realidade. Assim, oferecendo anúncios de conteúdo relevante, a possibilidade de venda aumenta.

 

Outra informação importante que pode ser retirada do levantamento do Google é que a busca paga por marca (ou seja, a construtora ou imobiliária) é um dos pontos finais na jornada do usuário. Com isso podemos entrar em outro exemplo de mídia programática: e se, ao invés de esperar o usuário abrir o Google e buscar o nome da sua construtora/imobiliária (junto com todas as suas concorrentes, claro), você pudesse impactá-lo por meio de um anúncio display totalmente personalizado e segmentado, e pudesse atingir aquele usuário que você já sabe que está no final da jornada e próximo da compra?

 

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Posted by Rafael Kopko