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Por que a tecnologia por si só não é o bastante para garantir o sucesso da mídia programática

Pense numa oportunidade ¬– ou desafio – relacionada à sua estratégia digital e a solução muitas vezes envolverá pesquisa, aquisição e implementação de uma nova tecnologia desenvolvida para enfrentá-la de frente. Isso vale tanto para a mídia programática quanto para qualquer outro canal.

Embora a tecnologia inegavelmente tenha um papel enorme para executar com sucesso qualquer estratégia e campanha de marketing ou publicidade, comprar e implementar vários tipos de tecnologia na esperança de melhorar a performance online e resolver desafios-chave não é o bastante. A tecnologia por si só é meramente uma base, especialmente quando se trata do sucesso da mídia programática. É o que você faz com ela que importa.

Tecnologia unificada

Em primeiro lugar, você precisa da tecnologia certa, unificada ao longo da jornada do consumidor, independentemente se ela vem de um fornecedor ou de vários. Uma tecnologia diferente, em que duas ou mais funcionalidades não consigam se conectar e se comunicar entre si, pode trazer mais danos do que benefícios, com 68% do tráfego abandonando a navegação ao chegar ao site. Se você simplesmente implementar uma nova tecnologia sem considerar como ela se integra com o resto das soluções que você já utiliza, você automaticamente estará caminhando para um desempenho abaixo do ideal.

Se as marcas querem criar jornadas online do consumidor contínuas, começando logo com diversas formas de anúncios e mídia programática, elas devem escolher uma tecnologia de publicidade que se conecte com o resto da jornada, particularmente com a tecnologia de marketing dentro do site. Ao fazer isso, há uma grande probabilidade de aumentar tanto o engajamento, quanto as conversões.

Otimização de campanha

Mas se a tecnologia sozinha não é suficiente, ao que mais você deve estar atento? Mais do que nunca, o sucesso da mídia programática é o reflexo do resultado das decisões de uma campanha. Não importa quantas soluções você implemente, se a campanha que você roda através dos canais não é suficientemente poderosa, a tecnologia por trás dela também não será.

A maneira como as campanhas são criadas depende bastante do seu propósito; campanhas de prospecção e branding são naturalmente bem diferentes das de retargeting. As de prospecção e branding são focadas em atrair novos consumidores e apresentar a sua marca, com o recall dos anúncios (quando o público se lembra do conteúdo do anúncio após a visualização) sendo um ponto-chave. Já as campanhas de retargeting são feitas para consumidores que estão mais próximos do fim do funil de conversão, que já visitaram o seu site e demonstraram interesse nos seus produtos.

Para tirar o máximo proveito da sua tecnologia de publicidade e atingir a maior eficiência do seu investimento com o maior número possível de vendas, há certas coisas em que você pode ficar atento ao criar campanhas que conectam anúncios ao site.

3 dicas para acertar no alvo:

1. Seja contínuo

Você deve se assegurar de que o conteúdo exibido no seu site esteja relacionado ao anúncio que levou o visitante até lá – pense na interação toda como uma conversão. Mostre mensagens relevantes na sua homepage, em tempo real, assim você consegue prender a atenção não apenas dos visitantes que vieram clicando no anúncio, mas também de quem simplesmente o visualizou e deixou para visitar seu site em uma data posterior. Ao mesmo tempo, tome cuidado para garantir que o conteúdo dentro do site se sustente sozinho – nós nem sempre guardamos ou lembramos os anúncios que vemos (é o que mostra a atual taxa de recall dos anúncios, de apenas 6%). Por isso, fazer com que o conteúdo tenha sentido isoladamente também é importante, junto com o desenvolvimento de melhores experiências que façam a conexão entre o anúncio e a mensagem dentro do site.Blog-img-i-gaming

2. Não seja repetitivo

Simplesmente repetir o conteúdo do anúncio dentro do site não apresentará nada novo, e, consequentemente, não agregará nenhum valor para o consumidor. Equilibre a necessidade de ser contínuo dando ao consumidor algo novo para se engajar. Se você exibir exatamente o mesmo conteúdo no site, você está perdendo a oportunidade de engajá-lo ainda mais. Mantenha uma criação consistente e interligada entre a publicidade e o site, assim, os visitantes conectam a mensagem ao anúncio, mesmo que inconscientemente. Identifique formas de retrabalhar a mensagem da campanha para destacar novas informações, como focos de vendas adicionais ou benefícios, sem deixar de manter o conceito e a essência da campanha.Blog-img-Travel-1

3. Faça o retargeting valer a pena

Quando nós olhamos especificamente para as campanhas de retargeting, é importante deduzir o máximo de informações possível e aproveitá-las. Um jeito de fazer isso é entender que, se o consumidor viu o anúncio de retargeting, ele é um visitante que está retornando e mostrou um interesse prévio pela sua marca ou pelos seus produtos. Sabendo disso, você pode identificá-lo e fazer com que ele se sinta bem-vindo ao retornar ao seu site, como resultado de um clique ou visualização de um anúncio. Se você está mostrando no site novamente o produto do anúncio, contextualize os visitantes, assim, eles passam a entender por que estão vendo aquela recomendação – que, nesse caso, é porque eles viram o produto anteriormente.Blog-img-1-Retail


Com essas dicas, você pode começar a pensar em como desenvolver campanhas, do anúncio ao site, que tiram o melhor proveito da sua tecnologia. Contudo, lembre-se de que toda campanha e todo público são diferentes, então, o que funciona em um cenário pode não dar certo em outro. Dê a toda campanha a mesma atenção individual para se certificar de que você está criando os conceitos e os conteúdos mais inovadores e inspiradores, e então os refine e otimize para o máximo sucesso.

Nossa solução inédita conecta a publicidade digital à experiência interna do site para que você possa impactar os visitantes com as campanhas mais relevantes e engajadoras em tempo real, a cada anúncio, independentemente se eles clicaram ou visualizaram. Entre em contato hoje mesmo e fale com um de nossos especialistas sobre como melhorar a efetividade da sua publicidade digital nesse trimestre.

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Posted by Emily Atkinson