Бесплатная подписка
Динамический ретаргетинг и ремаркетинг, look a like

Динамический ретаргетинг и ремаркетинг, look a like

By Olga Posted September 06, 2017 In

Ретаргетинг (англ. retargeting — перенацеливание) настраивает рекламные показы для аудитории, посетившей сайт и совершившей на нём определенные действия. С точки зрения пользователей это многократно повторяющийся показ уже просмотренной ими интернет-рекламы. Технология напоминает о бренде, возвращает пользователя на сайт и побуждает к новым целевым действиям.

Динамический ретаргетинг  - технология при которой баннеры показываются аудитории посетившей сайт но не совершившей желаемых рекламодателем действий.

По данным AdRoll, для превращения пользователя в покупателя нужно минимум 7 контактов. Исследования покупательской активности также говорят о том, от 95% до 98% новых пользователей покидают коммерческие сайты без покупки. Поэтому напоминание пользователю о бренде, товарах и услугах так востребовано на крайне «перегретом» рекламном рынке.

схема работы ретаргетинга

 

Так достигаются следующие цели:

  • Значительное повышение конверсии. Покинувшим сайт пользователям снова показывают просмотренные и похожие по свойствам товары, предлагают более привлекательные цены и другие маркетинговые «фишки». В большинстве случаев побуждающие к целевым действиям объявления успешно конвертируют посетителей в клиентов — напоминают о неотправленной форме заказа товара / услуги, брошенной корзине в интернет-магазине, неоплаченном вовремя заказе.
  • Положительный имиджевый эффект. Увеличивается число контактов посетителя с брендом и укрепление ассоциаций с ним. Не него работает и имиджевая медийная реклама, и другие виды контактов с пользователем, в том числе e-mail`ы по подписке о новинках или акциях бренда/продавца.
  • Сбор отзывов и рекомендаций для продукта. Совершившим покупку имеет смысл предлагать дополнительные товары или услуги, а также мотивировать их поделиться информацией о сайте с друзьями в социальных сетях и рекомендательных сервисах.

Согласно данным Яндекс Директ, такой подход повышает эффективность рекламы на 35% и заметно снижает её стоимость при втором и последующих посещениях сайта одним и тем же пользователем.

Технология динамического ретаргетинга

Самый популярный канал для повторной рекламы — медийка (81% рынка), немногим ей уступает контекст (77%), после чего с отрывом следуют социальные сети (48%), мобильная (32%) и видео-реклама (21%).

Популярные ретаргетинг - каналы

Лидерство медийной рекламы объясняется преимуществами разработанного под неё динамического ретаргетинга. Это технология автоматической генерации и показа баннеров аудитории, не совершившей желаемого действия на сайте рекламодателя. Система запоминает такого посетителя, помечает, и на других сайтах показывает динамический баннер, в котором собраны уже просмотренные им товары и близкие им по свойствам. Часто при этом на баннере указывается стоимость со скидкой как дополнительный фактор привлечения пользователя.

Баннер с динамическим ретаргетингом

 

Товарный и поисковый ретаргетинг

Под товарным ретаргетингом понимается реклама товаров, к которым пользователь проявил интерес. Сюда также относится предложение сопутствующих товаров к уже сделанной покупке для достижения ещё большей лояльности клиента — исследования рынка подтверждают, что при повторном привлечении состоявшегося клиента он может принести компании прибыль как 5 – 7 новых клиентов.

Поисковым ретаргетингом можно за меньшие деньги достучаться до пользователей с интересными для вас поисковыми запросами, настигнув их на других сайтах и подогрев интерес. Это хороший способ напомнить потенциальным клиентам, какую возможность они упускают.

Ремаркетинга и ретаргетинга: отличия

По сути ремаркетинг и ретаргетинг одинаковы: первая формулировка используется в Google Adwords, вторая — в Яндекс.Директ, причём их настройка немногим отличается по функциональности.

В Google Adwords в списках ремаркетинга можно собрать посетителей всего сайта, отдельного раздела или одной страницы, причём Гугл позволяет делать несколько списков, что удобно  использовать для разных целей рекламных кампаний. Показы объявлений настраиваются в разделе «Только контекстно-медийная сеть» на всю кампанию. Подробная инструкция работы доступно изложена в справке Google Adwords.

В Яндекс.Директ нужно выбрать профессиональный интерфейс, пользоваться Яндекс.Метрикой и настроить в ней требуемые цели, после чего объявления для ретаргетинга можно настраивать в отдельности. Это и есть основное отличие от Гугл, где ремаркетинг настраивается на всю кампанию.

Look-a-like ретаргетинг

Look a like или look alike (англ. «поиск похожих») — социально-демографический и поведенческий таргетинг, при котором реклама показывается аудитории, похожей на существующих клиентов компании.

look-a-like РЕТАРГЕТИНГ

пользовательские данные

Чтобы получить данные о пользователях, которые не посещали вашего сайта (look alike), нужно внимательно отнестись к поиску поставщика данных: важен и охват аудитории, и качество информации. Лучший вариант для рекламодателя — аукцион RTB (Real Time Bidding), который объединяет разные рекламные сети, охватывая потенциальных клиентов из многих источников, и оптимизирует рекламные кампании в режиме реального времени.

Важное преимущество RTB — динамический ретаргетинг: аукцион обеспечивает максимальную скорость контакта с пользователем, совершившим какие-либо действия на сайте. Например, посетитель положил товар в корзину, но ушёл — вероятно, он ищет предложение подешевле. Если вовремя среагировать и предложить скидку, большинство вернётся и завершит заказ. При таких сценариях технология RTB работает максимально эффективно.

 

Узнать больше о ретаргетинге

Как персонализировать ретаргетинг?

Почему в динамическом ретаргетинге в Европе используется модель Post-View?

Как работает мобильный ретаргетинг?

Какова эффективность кросс-канального ретаргетинга?

Как настроить ретаргетинг в Facebook?

В чем плюсы динамического ретаргетинга?

Что такое динамический ремаркетинг?

CLIENT'S STORY

How Vodafone

increased click through rates by 94% with product feed emails

Download now
How Vodafone

Posted by Olga